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放.專題 恩恩案完整報導:侯友宜失職?錄音檔、民調大公開

消防局報案記錄中和衛生所「忙線中」、衛生局「無人接聽」!衛生局手握確診民眾送醫大權竟消失52分鐘⋯侯市府還能再裝傻?!

文 / 放言編輯部 資深編輯 劉秀敏
2022.06.21
消防局報案記錄中和衛生所「忙線中」、衛生局「無人接聽」!衛生局手握確診民眾送醫大權竟消失52分鐘⋯侯市府還能再裝傻?!
消防局報案記錄中和衛生所「忙線中」、衛生局「無人接聽」!衛生局手握確診民眾送醫大權竟消失52分鐘⋯侯市府還能再裝傻?!
文 / 放言編輯部 資深編輯 劉秀敏
2022.06.21

隨著錄音檔和報案紀錄的公開,無論是獨創全台的SOP到底如何制定,抑或是衛生所、衛生局為什麼找不到人,都是新北市府無法迴避的問題。

 

恩恩案延燒近一個月,新北市府不願公開的81分鐘橫向錄音檔今(21)日全部曝光,從消防局報案紀錄也可看見,從恩恩媽報案開始,消防局遵循當時新北市府「需通知衛生單位才能派車」的SOP,連續致電中和衛生所、新北衛生局卻都無人接聽,證實恩恩的生命就在不斷聯絡的過程中流逝,隨著相關資料的公開,侯市府也無法再迴避「政策殺人」的責任。

 


根據消防局報案紀錄,恩恩媽在4月14日傍晚6點進線119報案,告知小孩確診發高燒、狀況不穩定,「但都聯繫不上中和衛生所」。消防局得知情況後,連續撥打多通電話給中和衛生所卻都「忙線中無人接聽」,6點19分的紀錄更顯示「致電衛生局多通無人接聽」。6點22分,恩恩媽再次進線119報案,表示恩恩發紫斑、嘔吐,狀況不是很好,消防局隨即嘗試聯絡雙和醫院,但院方表示無法接收,消防局只好繼續打給衛生局,才終於在6點27分時首度與衛生局取得聯絡並告知此案件及病患個資,經歷個資核對、併案等過程,衛生局才在6點54分致電告知送往雙和醫院,並在7點05分通知醫院可收此患者,救護車則在7點20分接到「一直熱痙攣,持續抽搐中」的恩恩。

 

整起事件中,消防局同仁從接獲恩恩媽報案後,就不斷努力地想讓狀況不佳的恩恩儘早送醫,受限於新北市獨創全台的SOP,消防局多次致電衛生單位,中和衛生所、新北衛生局卻都鬧空城,甚至嘗試跳過SOP自行聯絡雙和醫院,又因院方無法收治,只能再回過頭來繼續聯絡衛生單位,好不容易接通衛生局時,距離恩恩媽報案的時間已過了25分鐘,而從聯絡上衛生局告知此案件,一直到衛生局通知派車,中間又隔了27分鐘。

 

新北市衛生局手握確診民眾派車就醫大權,理應和消防局有順暢、不中斷的聯絡方式,但報案紀錄中可以看見,消防局與中和衛生所、衛生局之間竟沒有專線,而中和衛生所、衛生局先是鬧空城計找不到人,接獲消防局通知後,又無法明快決斷迅速派車,導致恩恩因「打電話、忙線中、核對資料」而遲遲無法送醫得到及時救治。隨著錄音檔和報案紀錄的公開,無論是獨創全台的SOP到底如何制定,抑或是衛生所、衛生局為什麼找不到人,都是新北市府無法迴避也不能再迴避,必須公開說明、負起責任。

 

 

 

 

 

顯圖取自恩恩爸臉書

 

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