詐騙電話猖獗　利用AI科技「深度偽造」聲音假冒熟人行騙防不勝防　唐鳳：規劃門號內建防詐軟體、辨識來電者真身

詐騙電話層出不窮，特別是AI發展越趨成熟，詐騙技術也「推陳出新」，近日利用AI深度偽造聲音詐騙的案例猖獗，民眾防不勝防。數位部部長唐鳳今（7）日受訪表示，政府正在研究是否能在民眾辦好電信門號時，裡面就內建如Whoscall等防詐騙軟體，協助辨識來電是否為詐騙電話；若有電信業者響應，方案最快今年就能上路。

唐鳳今天上廣播節目《快樂聯播網》受訪，主持人、民進黨立委許智傑表示最近接獲朋友求助，說接到詐騙電話，對方謊稱是親戚身分，詢問能否匯錢過來還債；朋友一聽聲音和姪子相同、不疑有他匯錢，事後才驚覺慘遭詐騙。唐鳳解釋，現在這類利用AI深度偽造照片、講話聲音等等的技術，已經在詐騙圈成熟，較難偽造的只有發話的電話號碼，「因為這個需要我的手機才有辦法打給你。」

唐鳳進一步說明，其實坊間已經開發不少防詐騙軟體，例如防詐達人或Whoscall，有辨識陌生來電功能。如果手機裝有這類軟體，一接起電話時，軟體就會第一時間告訴用戶「雖然這聽起來很像熟人，但這就不是熟人的手機」而且該來電今天已經打給600個人了，可以篤定就是詐騙電話；此外，若來電人稱他改了原號碼，以後都換這支手機撥打，也幾乎都是詐騙。唐鳳建議，民眾接到此類電話，可以和對方約在某些地方見面，或者多聊兩句，一但詐騙集團知道你起了疑心、覺得麻煩，可能就會放棄行騙。

許智傑說，辨識陌生來電的APP效果很好，但要高齡長輩自己學會下載軟體不容易，希望政府予以協助。唐鳳表示，最近行政院長陳建仁、副院長鄭文燦，以及政務委員羅秉成都要數位部研究免付費，甚至免安裝的方式，幫助長輩防詐騙，「等於辦好電信門號方案後，裡面就已經有這類防詐騙軟體了。」唐鳳指出，現在正規劃相關流程，最慢明年就能想辦法上路；如果有電信商願意搶先響應，時程可望提早至今年上路。

防詐軟體Whoscall由台灣Gogolook公司開發，能夠協助用戶辨識可疑號碼，甚至可由用戶通報詐騙電話，藉此提醒其他用戶可疑電話，達成「聯防」效果；目前該APP在全球下載量已經突破1億次，辨識多達140億則陌生電話和簡訊。

（圖片來源：快樂聯播網、Whoscall官網）