
近年,日本愈來愈多便利商店取消24小時營業,有些改成凌晨一、兩點打烊,有些乾脆依照商圈需求調整營業時間。
凌晨兩點,東京街頭依然燈火通明。
但很多第一次到日本旅行的人,最近開始發現一件以前很少遇到的事——便利商店,居然關門了。
曾經,全世界都把日本便利商店當成「永遠不會打烊」的代表。肚子餓了,有熱食;半夜忘了買牙刷,有生活用品;臨時要寄包裹、繳帳單,也總有一間店亮著燈等你。
如今,這個曾經最具代表性的日本生活風景,正在悄悄改變。
近年,日本愈來愈多便利商店取消24小時營業,有些改成凌晨一、兩點打烊,有些乾脆依照商圈需求調整營業時間。對不少外國觀光客而言,這是第一次發現,日本便利商店也有「休息時間」。
問題不是沒有客人。
而是沒有店員。
日本少子化、高齡化持續加劇,年輕勞動人口逐年減少,願意值大夜班的人愈來愈少。即使提高時薪,也很難找到願意長期輪班的人力。許多加盟店老闆甚至必須自己站夜班,才能維持營運。
便利商店開始縮短營業時間,其實只是日本缺工問題的一個縮影。
餐廳、旅館、物流、醫療、照護……愈來愈多產業都面臨同樣困境。過去靠勤奮與高效率撐起來的日本服務業,開始不得不接受一個新的現實:不是不想提供服務,而是真的沒有人。
不少日本民眾也慢慢改變想法。
以前大家認為便利商店一定要24小時,現在更多人開始覺得,與其讓店員長期超時工作,不如讓商店有合理的休息時間。
日本便利商店沒有消失。
消失的,是那個「任何時間都有人上班」的年代。
當一間便利商店開始關燈,它提醒我們的,其實不是營業時間改變,而是一個高齡化社會,終於開始改變自己的生活方式。
(圖片來源:AI生成)










