《放. 新聞》簡舒培談議員服務：真正困難的不是接陳情，而是把法規、住戶與市府全部接起來

 

地方議員的工作，不只是接到民眾陳情，更重要的是能否把法規、行政程序、市府承辦單位與住戶意見全部串接起來，讓問題真正獲得解決。

 

台北市議員簡舒培今（16日）接受《新聞放鞭炮》主持人周玉蔻專訪，從一件大安區老舊社區污水管線改善案談起，指出許多看似簡單的民生問題，背後都涉及複雜的法律與行政程序。

 

周玉蔻以自己居住的大樓為例指出，該社區過去因污水管線沒有接入公共下水道，長期出現臭味，尤其到了夏天更加嚴重。

 

社區雖然設有管委會，卻沒有依法完成正式登記，因此無法代表全體住戶向台北市政府申請改善補助，也無法正式推動相關工程。

 

簡舒培表示，許多老舊社區都面臨類似問題。

 

早年興建的建築未必接入公共污水系統，部分社區仍使用化糞池；時間一久，管線老化、堵塞或臭氣回流，便可能影響整棟住戶。

 

問題是，社區若要申請市府補助，通常必須先成立合法管委會，再召開住戶會議、取得法定比例同意，完成工程評估與行政申請。

 

整套程序相當繁複，一般住戶未必知道應該從哪一步開始。

 

周玉蔻指出，當時改善工程不只涉及管線配置，還牽涉管線是否經過部分住戶的私人空間，以及住戶是否同意施工。

 

過程中還必須進行委外鑑定、多次召開會議，再與市府承辦人員協調，前後耗費相當長的時間。

 

簡舒培表示，議員接獲陳情後，通常會交由助理團隊追蹤。

 

若助理只認為案件「很困難」，便停止處理，事情就會停在原地；只有願意查閱法規、詢問承辦單位、協調住戶並反覆追蹤，才可能找到解決出口。

 

她強調，議員固然重要，但團隊同樣關鍵。

 

地方服務不是把民眾的陳情轉交市府後便算完成，而是要持續確認問題卡在哪一個程序，找出可以推進的方法。

 

簡舒培也認為，市府應主動盤點尚未接入公共污水系統的老舊住宅，簡化管委會登記、工程鑑定及補助流程，不能只等待居民自行提出申請。

 

周玉蔻表示，地方治理不只是大型建設與政治口號。

 

污水、排水、停車、人行道及社區安全等與生活直接相關的問題，才是市民每天真正感受到的政府治理。

 

她指出，很多人平時不會意識到地方議員的重要性，直到社區碰上法規、工程與行政程序相互交錯的難題，才會理解地方民代的服務品質，會直接影響居民的生活。

 

 

（圖片來源：AI生成）