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食用油爭議暴露中央政府危機處理與政治溝通問題。主持人周玉蔻今（6日）在《新聞放鞭炮》節目中重批，民進黨府、院、黨的發言系統整體不及格，面對重大爭議只會寫臉書、安排首長發表演講，甚至把提出問題的媒體視為攻擊對象，根本無法深入中間選民。
周玉蔻表示，政府高層經常認為，領導人發表一次演講、首長在臉書發布一篇文章，或由發言人宣讀新聞稿，就已經完成政策說明與政治溝通。
她直言，這些作法最多只能接觸原本就支持民進黨的同溫層，不能叫做深入基層，更無法回答中間選民面對重大食安事件時的疑問。
周玉蔻指出，這波食安危機中，中央不是沒有對自己有利的資料。台中市政府7月3日食安會議已有相關業者代表出席，中央也掌握不同會議及處置資訊，卻始終無法組織成一套簡單、明確且一致的說法。
「明明對自己有利的事情，最後都還是被打。」她批評，問題不只是個別官員口才不好，而是整個府、院、黨的政治判斷及資訊協調能力都出現失靈。
她表示，危機發生後，政府應立即完成確認事實、建立時間軸、統一說法、劃分責任及回應消費者等工作。這次卻是媒體問到哪裡，主管機關才補充到哪裡，每一次說明又可能出現新的疑問。
周玉蔻說，這種被動回應方式，等於把議題主導權直接交給在野黨。當政府沒有第一時間替事件下定義，對手就會先塑造「中央護航業者」「台糖隱匿資訊」或「主管機關說法不實」等政治印象。
她也指出，民進黨立委近期忙於預算與其他立法院議題，未必有足夠時間協助建立完整論述，府、院、黨發言團隊就更應迅速補位，但實際上卻沒有發揮作用。
周玉蔻批評，部分民進黨發言系統面對媒體質疑，不是積極提供資料、說服社會，而是先判斷媒體立場，甚至對提出批評的媒體及評論者發動反擊。
她直言，媒體講實話、指出政府危機處理問題，不代表媒體站在在野黨一邊。發言人如果只會罵媒體，卻不能回答問題，只會讓政府離中間選民越來越遠。
周玉蔻認為，中間選民需要的不是更多官方口號，而是明確的是非、正義與責任。當部會首長處理重大事件出錯，政府是否願意換人；當國營事業回應遲緩，是否有人負責；當地方政府與業者應被追究，中央是否有能力把事實說清楚，這些才是選民真正關心的問題。
她表示，民進黨不能把首長走進市場、出席活動或發表演說，就當成已經接觸基層。真正的政治溝通，是理解人民的不安，用一般民眾聽得懂的語言回答，並在必要時做出清楚的人事與政策決斷。
周玉蔻也警告，府院黨發言系統失靈，受影響最大的就是雙北等中間選民高度集中的都會選區。地方候選人即使條件好、團隊成熟，仍可能因中央反覆失分而被拖累。
她指出，蘇巧慧正在新北面對藍大於綠的艱困結構，台北市議員候選人也必須突破既有政黨基本盤。中央每一次危機處理錯誤，都會削弱中間選民出門投票的意願。
周玉蔻最後要求民進黨全面檢討府、院、黨的發言與政治溝通系統。她強調，只會寫臉書、發表演講及罵媒體，不會讓人民更信任政府；只有清楚說明、勇於負責，才能真正進入中間選民的世界。
（圖片來源：AI生成、翻攝畫面）
2026.08.12
