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Meta與美國29州之間規模最大的兒少社群成癮訴訟正式進入聯邦法院審理。加州、科羅拉多州、肯塔基州及紐澤西州率先代表原告出庭，指控Meta刻意把Facebook與Instagram設計成容易讓兒童及青少年成癮的產品，並在明知平台可能傷害心理健康的情況下，持續向家長及社會淡化風險。
陪審員遴選12日在加州奧克蘭聯邦法院展開，案件預計審理6至8週，由聯邦地方法官岡薩雷斯．羅傑斯主持。Meta執行長祖克柏、Instagram負責人莫瑟里及多名公司高層，都可能被要求出庭作證。
訴訟最初由多州在2023年提出，後續整合為跨區域大型案件。州政府指控，Meta使用無限捲動、自動播放、演算法推薦、按讚數、通知及精準推播等設計，持續刺激未成年使用者停留及返回平台。
原告主張，Meta內部研究早已發現Instagram可能加劇青少年的焦慮、憂鬱、身體形象困擾及強迫性使用，但公司為維持流量、廣告曝光及營收，沒有及時改變產品設計。
訴訟也指控Meta在未取得家長同意的情況下，蒐集13歲以下兒童的個人資料，違反美國兒童網路隱私保護法。州政府認為，Meta公開宣稱禁止未滿13歲兒童使用平台，實際上卻沒有建立足以執行限制的年齡確認制度。
Meta否認所有指控，表示公司多年來持續增加青少年安全工具，包括家長監督、夜間使用提醒、內容限制、敏感影像保護及青少年帳號設定。Meta也主張，州政府把複雜的兒少心理健康問題過度歸因於單一企業。
Meta的另一項防禦重點，是美國《通訊端正法》第230條。這項法律通常保護網路平台，不必為使用者發布的內容承擔法律責任；州政府則強調，本案挑戰的不是個別貼文，而是Meta自行設計的產品功能與商業模式，因此不能完全以第230條免責。
案件若由州政府勝訴，可能要求Meta移除或改造被認定具有成癮性的設計，強化年齡驗證、限制未成年帳號的個人化推薦，並向家長更明確說明平台風險。
各州還要求追究Meta多年來可能違反消費者保護法與兒童隱私法的責任。若依不同州、不同使用者及不同違規行為逐項計算，外界估計罰款與求償可能達到極高規模，但最終金額仍須由法院判定。
這場審判與其他數千件社群平台訴訟同時進行。目前Meta、Google旗下YouTube、字節跳動旗下TikTok及Snap，都面臨州政府、學校、家長及個人提出的案件。
今年3月，加州陪審團已在一宗個人訴訟中認定Instagram與YouTube設計存在過失；新墨西哥州法院也在另一案中命令Meta支付賠償與兒少心理健康計畫費用。Meta已表明將提出上訴。
本案是美國州政府首次以如此大規模方式，要求法院直接檢視社群平台的產品設計。判決結果可能決定，科技公司未來能否繼續把演算法、無限捲動及自動播放視為一般功能，或必須像菸酒及其他可能成癮的產品一樣承擔更高責任。
（圖片來源：AI生成）
2026.08.13
