前總統發聲了！蔡英文心痛10歲女童4度求安置仍未獲救　「她一次又一次向大人求救」籲重查兒保安全網

蔡英文28日深夜公開發聲。

她說，這幾天看到這名10歲孩子遭受性傷害的新聞，「心裡很難過」。真正讓她在意的，是這個孩子其實不是沒有求救，而是一次又一次向身邊的大人求救。

孩子說她害怕，也說她不想回家。

更令人心痛的是，一個才10歲的孩子，在這個過程中竟然已經學會「翻供」這個原本不應該如此早出現在生命裡的詞。

蔡英文這次發聲的重要之處，在於她沒有把矛頭指向某一名第一線社工，也沒有把事件簡化為藍綠政治攻防，而是直接追問整張兒少保護安全網：當一個10歲孩子已經反覆向大人求救，制度究竟有沒有真正聽見她？

蔡英文指出，兒少保護是一項辛苦而且高度需要專業的工作。政府多年來持續要求社政、教育、警政、司法與醫療系統彼此合作，就是希望能夠更早發現風險，在傷害發生以前，或者至少在孩子第一次伸手求救時，就有人把她接住。

然而，再完整的制度都需要人執行，再綿密的安全網，也必須依靠每一個身處其中的人，用專業、經驗及對孩子處境的理解作出判斷。

對一個10歲孩子而言，她不會知道社會局、教育局、警察、司法各自負責哪一段，也不可能理解什麼叫風險評估、安置程序與行政分工。

她認識的「制度」，其實就是站在自己眼前的一個個大人。

是老師，是社工，是警察，也是每一個她終於鼓起勇氣、伸手求助的人。

蔡英文因此特別強調，目前案件仍有許多細節有待釐清，在資訊尚未完整之前，她不希望簡化任何第一線工作者付出的努力，也不希望一個孩子的遭遇最後只剩下政治上的相互指責。

但是，她隨即說出一句最關鍵的話：

「不急著指責，不代表我們不需要檢討。」

因為國家要接住的，從來不只是孩子的人身安全，還包括孩子對大人、對制度，甚至對這個世界最基本的信任。

蔡英文進一步要求重新檢查這張兒少安全網：現行風險評估是否真正以孩子為中心？孩子自己的意願，在安置與保護決策裡究竟有沒有被充分聽見？第一線工作者是否擁有足夠的人力、專業支持及制度空間，能夠作出真正符合孩子最佳利益的決定？不同系統之間，又還存在多少需要補起來的漏洞？

蔡英文會在此刻發出這樣的質問，正因為這名10歲女童留下的求救訊號實在太清楚。

台北市議員許淑華與議員候選人馬郁雯26日召開記者會揭露，這個家庭早在2010年便因長女案件進入社福體系，長女後來接受安置；到了2025年12月底，家中另外兩名女兒又疑似涉及不同男性的性犯罪案件，目前相關案情仍由司法調查。

10歲女童自己的說法尤其令人心碎。

她表示，今年前幾個月就曾向社工說自己「想被安置」，因為她不想再和媽媽住在一起，而且類似要求已經說過「差不多有4次以上」。

到了今年6月，女童又明確表達不願繼續住在原生家庭；8月13日更出現自傷行為。

換句話說，這不是一個完全沒有警訊、政府無從得知的家庭。

孩子自己就在求救。

然而，從2025年12月29日案件通報，到事件曝光，時間已經過了約240天。

北市府面對外界質疑，提出的數字則是——714次服務。

北市副市長林奕華與社會局表示，自去年12月底開始，相關單位與跨領域系統已提供714次服務。依市府資料，包括196次面訪、240次電話聯繫及278次網路聯繫。

社會局長姚淑文則說，市府依衛福部全國一致的結構化決策模式進行安全評估，當時女童並未達到司法保護安置程度；而且女童也曾強烈表示自己不想到機構，因此市府選擇透過安全計畫及家庭支持介入。

市府並強調，安全計畫執行之後，直到今年8月沒有再發生與原案件相同的猥褻事件。

但是，整起事件最尖銳的矛盾也就在這裡：

714次服務之後，為什麼一個10歲孩子仍然一次又一次說她不想住在家裡？

而「不想去機構」與「不想繼續住在原來的家」，更是兩件完全不同的事情。

孩子對特定安置機構有所恐懼或排斥，不代表她願意繼續留在自己認為不安全的家庭環境。如果一個孩子已經明確說出「我不想再跟媽媽住」，制度真正應該回答的問題，恐怕不是如何證明自己做過714次服務，而是能不能找到一個真正安全、讓孩子願意接受的生活環境。

北市府後來重新進行專業評估，並啟動司法保護安置程序，安排女童進入社福機構接受照顧。

這也留下另一個無法迴避的問題：既然原本的專業評估認為沒有達到安置標準，為什麼孩子自傷、案件曝光並引起社會高度關注後，制度可以迅速重新評估並啟動安置？

民進黨台北市長參選人沈伯洋28日談到這起案件時，也把矛頭指向北市府的制度責任。

沈伯洋強調，台北市接連發生兒少案件，最不應該做的就是每次出事之後，把問題重新推回第一線社工身上。

社工本來就承擔龐大的案件量與壓力，真正應該被檢視的是政府有沒有提供足夠的人力、資源、教育訓練及制度支援。政治決策者不能一面強調尊重第一線專業，一面藉此迴避制度本身是否需要改革。

沈伯洋甚至直言，政治人物認錯只是「止血」，如果兒虐事件一再發生，制度卻連檢討都沒有，「真的會內出血」。

蔡英文28日深夜的發聲，則把這場爭議重新帶回最原始、也最重要的那個人——孩子。

不是714次服務。

不是哪一個政黨。

甚至不是哪一個社工。

而是一個只有10歲、已經一次又一次告訴大人「我害怕」、「我不想回家」的孩子。

蔡英文說，制度不會因為建立了，就永遠完整。制度需要一代又一代的人持續維護，也必須從每一次遺憾裡找出問題，把漏洞重新補起來。

而這一次，孩子已經做了她所能做的事。

她求救過了，而且不只一次。

蔡英文最後說，現在應該輪到大人用行動告訴她，也告訴每一個仍在等待被接住的孩子：

「這個社會，值得你再相信一次。」