15:05pm
民進黨新北市長候選人蘇巧慧今（30）日舉辦「社會福利願景座談會」，邀集家庭照顧、長照、婦女兒少、青少年、身心障礙、食物銀行及居住權益等民間團體代表交流。面對高齡化、少子女化及多元照顧需求，蘇巧慧提出以「新觀念、新技術、新態度」推動新北社福升級，不只要照顧有需要的市民，更要照顧第一線工作者，並透過職務再設計、企業參與、空間活化及智慧科技，讓照顧資源與支持系統更有效運用。
蘇巧慧表示，面對新時代的挑戰，市府首先要有「新觀念」。她提出打造「95公分兒童友善城市」，從孩子的高度重新檢視公共空間；同時推動「職務再設計」，透過工序切分、彈性工時等方式，打破年齡與障礙限制，讓中高齡者、身心障礙者及轉銜青少年有更多參與社會及就業的機會。針對社福團體長期面臨空間不足問題，也將全面盤點公有閒置及適當空間，透過公有建築多元運用，提供社福團體更穩定的營運與服務據點。
在家庭與照顧支持方面，蘇巧慧主張推動「長照3.0互助喘息」，活化週末閒置的日照中心及社區據點，以專業照服員搭配家屬志工輪值，並研議將互助模式延伸至幼兒臨托，減輕家庭照顧壓力。她強調，「照顧需要幫助的人，更要照顧照顧者」，並提出提高新北社工薪資待遇、增加居家托育人員工作獎勵金，以及加發職業照顧者夜間、緊急及困難照顧津貼，並補助專業訓練及升學進修。
蘇巧慧也提出鼓勵企業共同投入照顧行列，企業若提出優於法令的友善托幼、托老、產假或照顧假等措施，市府將提供最高100萬元獎勵；企業推動員工微型運動計畫，也將提供最高100萬元獎勵，希望讓政府、企業與社區一起成為家庭的支持力量。
談到「新技術」，蘇巧慧指出，導入科技不是增加第一線的困擾，而是要幫第一線「減負擔」。未來將運用AI與數位技術，整合跨局處重複的評鑑指標及書面審查流程，推動「行政減量一年有感」，把時間還給第一線專業服務人員。
針對新北山城、海城的醫療需求，蘇巧慧表示，將以在地醫療院所為平台，媒合智慧醫療照顧科技導入偏遠地區，讓在地居民獲得更好的醫療照顧資源，同時讓相關產業累積更多臨床經驗，擴大市府公共照護量能。
針對團體反映河濱及人行空間車阻妨礙輪椅、嬰兒車通行，蘇巧慧表示，未來將全面檢視並逐步汰換不合宜的車阻，廣邀身障團體、專業人士及市民共同提出新的設計方案，在防止違規車輛進入的同時，也讓輪椅、嬰兒車及行動不便者順暢通行。她也提出持續改善實體人行道、有聲號誌、導盲及觸覺辨識等設施，從不同使用者需求出發，打造真正「行無礙」的友善環境。
蘇巧慧最後表示，社福量能升級更需要政府拿出「新態度」，從兒少安全、不利處境家庭、食物銀行、身障、雙老家庭，到社會住宅與社福據點，都不是單一局處能夠完成。未來若擔任市長，她將帶頭統合跨局處資源、釐清分工，並強調政府與社福團體不應只是補助與被補助的關係，而是一起解決問題的夥伴，「用新觀念看見需求、用新技術減輕負擔、用新態度整合資源」，讓新北成為每一個人都能安心生活、自在參與的友善共好城市。
（圖片來源：蘇巧慧競辦提供）
2026.10.12
