恩恩案真相大白？新北市府「堅稱沒疏失」卻爆偷改SOP、謊稱3月設防疫派遣中心⋯卓冠廷轟：沒問題為什麼要改？

新北市中和2歲男童恩恩染疫病逝，恩恩爸連日奔走想釐清苦等救護車81分鐘的真相，新北市府卻不斷推拖，而前台中市政府新聞局長卓冠廷收到吹哨者提供的資料，指出新北市府早就知道確診者送醫流程出了問題，卻偷偷修改SOP，至今仍對外宣稱過程沒有疏失，也從未道歉，讓他質疑：「如果本來沒有問題，為什麼要改？」

卓冠廷在資深媒體人周玉蔻主持的政論節目《辣新聞152》中提到，4月17日恩恩爸第一次跟侯友宜通話時就明確表示，市府應該針對苦等救護車多時一事給出說法，侯友宜再怎麼遲鈍，應該在當天就知道新北消防局、衛生局在聯絡醫院的過程中有什麼事情需要進一步了解，然而截至目前，新北市府對外依舊堅稱沒有疏失，也沒有一句道歉，卻在恩恩案發生後偷偷改了確診者送醫的SOP。

卓冠廷指出，4月14日恩恩案發生當週，新北市府內部檢討報告就修改3點SOP。首先是「確診者派救護車送醫指引」中新增「直接派遣救護車」，內容提到當119發現報案民眾有意識不清、叫不醒等需要立即就醫情況，可直接派遣救護車出勤，原版SOP中則是須經由衛生局確認才能派車。卓冠廷提到，新北市府至今仍把問題推給1922、中央指引想要卸責，然而中央相關指引中沒有一條要求地方政府須告知衛生局才能派車，明顯是新北市府自己的SOP有問題。

第二點則是「建議衛生局與119建立緊急聯絡管道」，卓冠廷表示，新北市府說詞反覆，一下說消防局跟衛生局之間有專線，一下又說沒有，這點SOP就揭露了「衛生局跟消防局、衛生所之間沒有24小時專線」的真相，才會搞得消防局要聯絡衛生局，還得跟一般民眾一樣打外線電話接分機，然而新北市府現在還是一副沒做錯的樣子，讓卓冠廷相當氣憤，「如果沒有錯，為什麼之前沒專線，現在要設專線？」而第三點修改的SOP是「建立119跟1999專線電話回應的Q&A」，針對民眾詢問內容、確診後八大症狀等問題，做更好的教育訓練。

卓冠廷進一步指出，5月15日侯友宜發現恩恩案開始延燒，便跑到消防局說要慰勞基層弟兄，當時他去了4樓的勤務指揮中心，也就是日前爆出消防局「演戲」給恩恩爸看的地方，陪著侯友宜的則有消防局長黃德清以及出面提告張姓前消防員的救災救護指揮中心主任李宇松。此外，侯友宜還去了位在9樓的防疫派遣中心，恩恩案發生後，新北市府就把衛生局原本的工作收回給消防局做，現在確診送醫流程變成消防局在4樓勤指中心接電話派車，通知9樓防疫派遣中心聯絡醫院及相關單位。

卓冠廷表示，新北市府5月16日發新聞稿宣稱防疫派遣中心3月就已設立，但經他查證發現「又是說謊！」防疫派遣中心是在4月20日，新北市府因恩恩事件發現量能有問題後才設置的。新北市府偷改SOP、不斷說謊的行為，讓卓冠廷忍不住砲轟：「你改了、精進了、檢討了，告訴社會大眾就好，為什麼要騙大家說3月就有（防疫派遣中心）？」主持人周玉蔻則補充，新北市府此舉，就是為了掩飾當初延誤恩恩送醫的嚴重疏失。

（顯圖取自辣新聞152、卓冠廷臉書）