「打詐綱領1.5」4面向精進訂定KPI！刑事局與Meta建「綠色通道」...林右昌：24小時內移除詐騙網頁

行政院院會今（4）日修訂通過內政部提報「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，政府將透過「減少接觸、減少誤信、減少損害」三減策略，並修訂「打詐5法」強化公私協力、民間參與，全面遏止詐欺犯罪發生；更推動4大面向精進的具體措施，明確訂出KPI。另外，內政部長林右昌也說，刑事局和Meta等網路平台維持良好聯繫管道，24小時內能將詐騙網站下架。

內政部表示，行政院於2022年7月15日訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，結合內政部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會、法務部及各協辦機關成立「打詐國家隊」，經各部會齊心協力下，防詐及減少財損均見初步成果。

內政部進一步指出成果，2022年的關懷提問攔阻金額較2021年增加128%以上，並有效防制民眾遭詐騙金額達新臺幣67.7億元；2022年8月至12月期間詐騙簡訊案件數大幅下降9成、疑涉詐欺境外警示帳戶全年度攔阻成功135案，攔阻金額約新臺幣1億4千多萬元；2022年較2021年查獲詐欺集團件數提升30%、查獲嫌犯數提升40%。

此外，為因應近年各國面臨的電信詐欺犯罪大幅增加問題，行政院陳院長日前特別指示各部會，精進「識詐」、「堵詐」、「阻詐」及「懲詐」4面向的策略及具體措施，完備所需的人力及預算等資源，強化跨部會整合協調的密度及強度，除持續推動修法加重詐欺罪刑責外，並加入民間參與，要求民間各電商業者、社群平臺、金融機構及電信業者要負起社會責任，透過各公私協力的方式，全力防詐、反詐。

內政部強調，這次推動的重點項目，在「識詐」面向將由中央各部會結合各縣市「打詐地方隊」，實施百工百業的宣導措施，並將反詐騙觀念納入法治教育課程，建立防詐知能；「堵詐」面向，將加強檢核電信業者防杜境外竄改來電，並建立公益簡訊專用代表門號供政府部門公益、發送宣導簡訊，以及研發數位防詐工具及輔導電商業者推動物流隱碼技術。

此外，在「阻詐」面向，將督導金融機構辦理客戶申請約定轉帳時加強防詐警語措施，及漸進式納管虛擬通貨交易平臺業者，並建立遊戲點數防詐鎖卡平臺及相關防詐驗證機制；在「懲詐」面向，將建立檢警調等公務機關與私部門的協力合作，及落實罪贓返還、被害人保護及加強國際司法互助，強化檢警偵查打擊，以積極剷除詐騙集團。

內政部表示，打擊詐騙是全民共識、刻不容緩，為強化公私協力，部長林右昌日前拜訪源頭端的Meta及Google、通路端的 LINE、電商物流的momo，就是希望能點線面阻絕詐騙。

內政部點出，目前刑事局已與Meta建立「綠色通道」下架涉詐廣告，與LINE公司研議建置「紅色通道」下架涉詐帳號，也與Google建立打詐聯繫管道、加速冒名投資廣告下架。

會中也公布4大面向分項指標（KPI），識詐部分，每年宣導觸及3000萬人、防詐簡訊1億4000萬則，攔阻率提高5％；堵詐方面，每年攔阻詐騙簡訊3000萬則、停話5000門人頭門號、開發2種數位防詐工具與網購防詐警示及隱碼3大公會。

阻詐方面，則為每年本國銀行將所有異常交易態樣納入預警指標，並完成所有申請約定轉帳，加強防詐措施；最後懲詐部分，預計每年電信詐騙案件查獲集團數提高5%，提升防詐免疫力。

媒體詢問內政部長林右昌，之前拜會網路相關公司，可否說明「紅色通道」建立情形，有沒有跟平台合作的案件數量統計？林右昌回覆，Meta部分一直維持良好管道，根據刑事警察局通報案件、差不多都能在24小時之內把詐騙網頁下架；Google方面日前也取得良好進展，除了建立通道平台外，也主動把已經掌握的名人詐騙案件彙整給Google，未來能在源頭做阻絕。

「這個合作是未來必須要持續的」，林右昌再說，在未來詐騙有新樣態時，刑事警察局將即時和Google團隊做橫向聯繫，讓平台業者能快速做出相對應反映、和警方合作。至於案例部分，因為每天都在更新，會後將請警政署提供。

行政院代理發言人羅秉成補充，若平台能發揮社會責任和自律是最好，不必使用法律和約束方式要求，「也確實如此」，包括電信業者、金融業者都配合辦理，甚至幫忙宣導，當大家都辦理適當角色，方能抑制詐騙橫行。羅秉成並指，打詐綱領1.0推出後，據警政署報告、詐騙網站移除下架速度良好，移除率是「百分之百」，只要通報165是詐騙廣告和內容便能立即移除。

（圖片來源：行政院提供）