中捷連2天出包惹民怨！何欣純批市府不能只道歉　籲建立故障履歷制度：安全不能偶然

台中捷運綠線繼3日上午發生號誌異常，造成全線列車延誤後，4日晚間再度傳出異常狀況，導致列車營運受影響。短短兩天內接連發生異常事件，引發不少通勤族抱怨。

民進黨台中市長候選人、立法委員何欣純今天早上透過臉書表示，中捷作為台中公共運輸的重要指標與市政門面，任何系統異常都不應被視為單一個案，而應進行完整且系統性的檢討。

何欣純指出，中捷肩負大量市民通勤、通學需求，穩定與安全更是大眾運輸最基本的要求。然而，近半年來，中捷已接連發生系統異常與營運延誤事件，這次更在兩天內連續發生號誌故障，甚至出現列車停滯站外情況，難免讓搭乘民眾感到不安。

何欣純認為，捷運屬於高度依賴系統穩定度與安全管理的公共運輸工具，任何異常都應進行原因分析與風險盤點，而非僅以個別事件看待。市府及中捷公司除應說明故障原因外，也應對外公開備援機制是否啟動、處理流程及後續改善時程。

何欣純表示，「安全不能偶然，安全就是要降低系統性風險。」唯有資訊公開透明、誠實面對問題，才能讓市民真正安心搭乘，也有助於重建社會對公共運輸系統的信任。

針對近期接連發生的異常事件，何欣純並提出三項建議，包括建立「中捷故障履歷制度」，完整記錄與追蹤各項異常事件；強化中捷異常事件應變機制與資訊揭露；以及完善替代接駁與轉乘措施，降低故障事件對乘客造成的衝擊。

何欣純強調，大家都希望中捷愈來愈好，也期待市府正視問題、提出解方並持續改善，打造一套穩定、安全且值得市民信賴的捷運系統。