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到超商預購口罩超方便，對於平日不方便到藥局排隊的上班族而言，是很好的解方。不過，有民眾預購後卻忘了領取；據統計，有超過12萬人買了未領取，總計約465萬元。

媒體詢問，針對延後領取是否有抽獎等優惠活動？王美花說，這部分會再跟超商密切溝通，看第一、二天排隊狀況，有思考備案鼓勵分流，晚三天後領取可能有加碼、刺激方案。