
DGCCRF指出,這些行為已違反法國消費者保護規範,屬於是欺騙性商業行為,對此Shein已接受裁罰。
中國快時尚電商平台Shein在法國銷售的公司被法國經濟部轄下機構「DGCCRF」認定對消費者進行欺騙性商業行為,裁罰4000萬歐元(約等於13.6億新台幣)。據《法新社》報導,DGCCRF從2022年開始、在長達一年的調查中發現,Shein不但未依規定提供真實價格,有時還會「先調漲再折扣」。
據《法新社》報導,調查顯示,Shein在部分促銷活動中會先漲價再打折,而這種大幅折扣和常態性促銷的作法,會讓消費者誤以為得到極大優惠。而機構在抽查促銷活動時,也發現其中有11%的活動實際上是「漲價」;57%並未降價;還有19%活動的折扣低於宣傳數字。
DGCCRF指出,這些行為已違反法國消費者保護規範,屬於是欺騙性商業行為,對此Shein已接受裁罰。Shein也表示,公司在啟動調查後的兩個月內採取了必要改善措施,並高度重視法國法律及合規義務,承諾未來將持續提升透明度。
Shein自2015年進軍法國市場以來,擴張迅速,在競爭激烈的市場中從2021年的2%市占率成長至2024年的3%。然而,該企業快速、大規模的生產模式也引發不少爭議,外界批評其對環境造成污染,並質疑存在剝削勞工、不公平競爭等問題。
(圖片來源:三立新聞網)

