(中央社舊金山29日綜合外電報導)美國人工智慧(AI)公司OpenAI今天推出名為dots的全天候運作AI代理,可自行跨應用程式執行用戶設定的目標,此舉深化在獲利豐厚的企業市場布局,與Meta競逐銷售能自主運作的AI。
路透社報導,市場對於幾乎無需監督即可處理日常工作的AI代理(AI agent)需求日增,OpenAI趁勢推出dots。
這象徵AI業者競逐新戰場,不再限於聊天機器人,而是銷售能夠代替用戶執行任務的軟體。這項轉變可能改變企業營運方式,但近期一連串AI代理出現非開發商預期行為的事件也引發安全疑慮。
OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)表示,dots已經過「安全測試」,採用最能遵循人類指令的GPT-6 Astra模型。
Meta的Muse本月稍早累積數百萬次下載量並帶動相關企業股價波動後,市場對AI代理的興趣大增。推出同名AI代理的新創公司Instinct本週估值也增至100億美元,為1個多月前募資後的4倍。
OpenAI今天在舊金山舉行的年度開發者日活動上推出dots,同時強調公司在商業及消費市場的布局持續擴大。不過現場展示新功能時出狀況,AI代理多次無法應要求提供語音更新。開發者體驗部門主管余艾(Romain Huet)在台上說:「我們目前可能遇到一些語音方面的問題,真是相當不巧。」
一名OpenAI員工在社群平台X表示,這些狀況源於一次推出所有更新,但OpenAI仍會繼續現場示範。
dots可以隨著專案發展進行管理,例如在客戶需求改變時更新銷售提案,以及製作運作示範以供檢視。用戶可在軟體Slack和Teams上與dots溝通,這些代理也能運用OpenAI的Codex和ChatGPT Work工具進行研究、分析資料、準備文件及開發軟體。
OpenAI今天強調dots內建的安全防護措施,稱用戶可自訂規則,規定dots可執行的動作以及何時必須請示。OpenAI還說,更改密碼和永久刪除資料等敏感任務需要取得用戶明確同意。
OpenAI也表示,dots在自己的雲端電腦上運作,公司並推出私密智慧工具以檢查安全風險,同時不會留存企業客戶資料。
OpenAI也推出ChatGPT Space,這是供企業團隊及其AI代理使用的共享工作空間;公司也推出價格較低的GPT-6.1 Sol模型,以及每月500美元的Pro方案提供更高使用額度與更快效能。(編譯:盧映孜)1150930

