沈伯洋出席社福白皮書發表會全程聆聽！蔣萬安深夜11點臨時請假缺席　主辦方等到最後：遺憾但尊重

百家社福團體提政策白皮書　原盼兩位候選人當面回應

台北市社會福利聯盟成立於1998年，結合台北市超過百家社福團體與合作夥伴，服務範圍涵蓋兒童、少年、婦女、老人及身心障礙者。

這次發表的2027年至2030年民間版社會福利政策白皮書，歷經約一年討論，從第一線服務人員與福利使用者角度出發，提出未來四年市政應優先處理的社福議題。

內容包括居家托育與托嬰中心品質管理、特殊兒少受教權益、司法少年全歷程支持、校園性別事件防治、失智長者連續性照護、高齡獨居安全、性暴力被害人服務，以及精神障礙者出院後的社區支持等。

活動原本安排沈伯洋、蔣萬安兩位市長候選人聆聽各團體報告，再分別提出回應，讓民間社福工作者有機會直接與候選人交流。

蔣萬安深夜11點通知缺席　主辦方等到11點40分

不過，主辦單位在活動開場時表示，直到28日深夜11點，才接獲蔣萬安競選團隊通知，表示蔣萬安隔天無法出席。

蔣萬安競選辦公室28日晚間已對外說明，蔣萬安結束掃街行程後身體稍感不適，考量健康狀況及31日市長辯論的準備工作，決定取消預排行程，先行休息調整。

主辦單位表示，理解蔣萬安可能因身體因素無法到場，但這場活動涉及就業、居住、交通及多項社會福利權益，仍希望兩位候選人能直接聽見民間團體的聲音。

活動接近尾聲時，主辦單位表示，將繼續保留時間，若蔣萬安在11點35分前沒有到場，便準備結束活動。

最後直到約11點40分，蔣萬安仍未現身。

主辦單位表示，看起來蔣萬安確實因為身體因素無法到場，對此感到遺憾，但予以尊重，同時感謝沈伯洋全程參與並詳細回應各項政策訴求。

沈伯洋主張第一年先抓五大優先事項　每年定期檢驗成果

沈伯洋在聽取各團體的政策報告後表示，社福問題非常多，市府應先釐清優先順序，而不是將所有問題列成清單，卻沒有明確的執行規劃。

他以自己在立法院外交及國防委員會的經驗指出，國軍需要改善的事項同樣多如牛毛，若全部列出，可能也有數十項，因此關鍵是決定第一年要優先完成哪些工作，再逐年追蹤。

沈伯洋主張，市府應選出第一年最重要的五項工作，定期檢視執行成果，接著再安排下一年度的改善方向。

他認為，許多社會福利問題涉及不同局處，不能各自為政，應透過跨局處協調及明確的專案負責人，確保政策真正落實。

社工忙著填表、寫報告　沈伯洋提行政減壓改革

針對第一線社福工作者長期面臨人力不足、行政負擔沉重的問題，沈伯洋提出行政減壓改革。

他指出，許多社福機構除了提供服務，還必須處理大量表格、訪視紀錄及績效考核資料，甚至下班或假日仍忙著完成行政報告。

沈伯洋認為，行政減壓不能只是少填一張表，最後卻又新增其他表格，而是必須重新檢討政府委辦及績效考核制度。

他主張，KPI應更重視實際服務成果，不能完全依賴書面報告。必要的服務紀錄仍須保存，但可以合理區分實際服務完成時間與文件繳交時間，讓社工把更多精力投入照顧工作。

對於跨局處業務，也應設置專案經理，協調各單位權責，避免案件在不同局處間反覆轉介，延誤服務。

提出AI教練進駐社福機構　協助第一線減輕工作負擔

沈伯洋也提出由市府提供「AI教練」的構想，希望利用科技協助社福機構減少重複性行政工作。

他表示，不能只是辦幾堂AI課程，就期待原本已非常忙碌的社工自行研究如何使用新工具。

較有效的方法，是由市府培訓專業人員，讓AI教練實際進駐社福機構三至六個月，與第一線工作者共同工作，觀察實際業務流程，找出適合科技協助的環節。

經過機構確認需求後，再由市府協助開發符合服務現場需要的AI工具，同時兼顧資訊安全與個案隱私。

沈伯洋也主張利用AI進行風險辨識，整合通報紀錄及相關警訊，協助社福機構及早發現高風險個案，但強調科技應輔助專業判斷，而非取代社工的工作。

家暴婦女、弱勢長者、失學少年　補足社福服務斷點

在社會安全網方面，沈伯洋特別關注各類福利服務之間的銜接問題。

例如，受家暴婦女離開安置機構後，可能因找不到租屋處而陷入困境；弱勢長者可能面臨租屋契約無法延續；少年離開學校體系後，也可能突然失去原有的支持服務。

沈伯洋指出，許多風險正是發生在不同制度交接的時候。即使只是增加數個月的緩衝期，也可能避免個案陷入更大的危機。

他主張，市府應全面盤點社福服務斷點，研究能否將部分少年支持服務延續至18歲到22歲的過渡階段，並結合住宅、教育、社政與醫療等不同局處資源，建立更完整的照顧網絡。

對於弱勢者租屋困難，他也提出可參考日本相關制度，由政府提供適當的保證及協助機制，降低房東出租疑慮，在社會住宅及都市更新尚未完成之前，先解決迫切的居住需求。

沈伯洋盼蔣萬安早日康復　也希望社福意見能獲回應

對於蔣萬安臨時缺席，沈伯洋在活動前接受媒體詢問時表示，既然蔣萬安身體不舒服，健康當然比較重要，希望他能早日康復。

媒體追問，是否希望蔣萬安透過其他方式，向社福團體提出對白皮書的看法，沈伯洋也表示，當然希望可以，但現階段仍應以蔣萬安調養身體為優先。

這場原本安排兩位台北市長候選人共同出席的社福政策交流，最終只有沈伯洋到場，完整聆聽各團體建議並提出回應。

對台北市社會福利聯盟而言，這份白皮書不只是選舉期間向候選人提出的政策期待，也將成為未來四年民間團體持續檢視台北市政府社會福利施政的重要依據。