
(中央社記者張榮祥台南5日電)美商AMD(超微半導體)今天捐贈AI運算設備,協助台南市政府推動智慧治理;台南市長黃偉哲表示,將以AI 1999智慧客服為基礎,提升行政效率與服務品質,強化台南AI創新能量。
(中央社記者張榮祥台南5日電)美商AMD(超微半導體)今天捐贈AI運算設備,協助台南市政府推動智慧治理;台南市長黃偉哲表示,將以AI 1999智慧客服為基礎,提升行政效率與服務品質,強化台南AI創新能量。
AMD台灣分公司財務長許禮磬今天代表捐贈算力設備,由黃偉哲受贈,未來將助攻台南AI服務引擎;黃偉哲說,將逐步擴大AI在各局處的應用,推動智慧治理,以有限人力發揮更大效能,即時回應市民需求。
黃偉哲表示,科技進步反映在經濟成長,更應體現便民服務與行政效能,在AI 1999智慧客服基礎下,快速辨識民眾需求並轉交權責單位,跨局處案件也能同步通知,有效減少電話轉接及等候時間。
市府民國114年起建構自主可控的地端AI算力環境,並以AI 1999智慧客服作為AI市政服務引擎首個驗證案例。市府和工研院、AMD將持續合作,建立可與既有平台互為支援及備援架構,提升服務穩定性與韌性。
此外,今年4月大南方AI IMPACT展會期間,也以AI 1999知識庫為基礎,在AMD邊緣運算主機展示虛擬市長市政問答,呈現合作成果。未來各局處可依業務需求,運用語音辨識、知識檢索及大語言模型等共通能力,加速AI應用導入。(編輯:張國政)1151105

