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明年Q4才邊境解封...升級國旅刻不容緩!觀光局擬「協助業者轉型」:數位化、智慧化是關鍵因素
2020.11.04
18:16pm
/ 放言編輯部 翁子竣
對此,觀光局業務組副組長黃易成今接受《放言》採訪表示,新冠肺炎疫情發生後,觀光局有針對旅行業者營運補貼,同時也補助相關公協會,辦理觀光產業人才培訓課程,盼旅行業者能在這段期間儲蓄轉型能力,且今年7月觀光局有推出安心旅遊補助,希望導引主要接待國外旅客的旅社,轉型辦理國旅。

 

受武漢肺炎疫情影響,導致國際觀光市場遭受嚴重打擊。交通部觀光局日前根據世界旅遊組織資訊預測,我國需要至少2年半至4年,才能正常恢復疫情前的水準。不僅如此,觀光局也暫時推估,國際觀光需恐到明年第4季才能夠邊境解封,到時並將以日本、南韓、越南、港澳、紐西蘭等5大市場作為招攬重點。在常態旅遊前,未來觀光局將如何因應並升級國旅?對此,觀光局業務組副組長黃易成今(4)日接受《放言》採訪表示,邊境解封前,將會繼續研議國內旅遊團的優惠措施,引導以國外旅客為主要業務的旅行社轉型做國旅。

 



多國家受武漢肺炎侵擾,各界關心何時恢復國外旅遊?觀光局國際組副組長鄭智鴻受訪說明,目前預測大概都是2024年,國際旅遊才會恢復到2019疫情前的水準。鄭強調,待疫苗出來、疫情趨緩後,能夠有機會來重新開放邊境。

 

未來首波旅遊泡泡將以日韓、越南、泰國、馬來西亞、新加坡等飛行時間較短的國家優先開放,而歐美、紐澳等長程線國家預計則在2023至2024年才能正常恢復。

 

據媒體報導,有旅遊業者受訪直言,國旅本來就集中在少數旅行社上,對於大部分旅行社來說,可能很難堅持下去,因此很多旅行社可能考慮暫時不要撐下去。另外,也有學者分析,明年仍將以國旅為主,2022出現旅遊泡泡、2024年才恢復常態旅遊。

 

旅行商業同業公會全聯會研究發展委員會召集人高洺塗受訪表示,今年應就要先執行旅遊泡泡,若明年還將重心放在國旅市場上,還不用等到2022年,全國3900間旅行社將倒一半以上。據觀光局統計,截至10年月底,今年停業、解散旅行社數量已達71間,相較去年同期37間還高。

 

優質旅遊發展協會理事長李奇嶽坦言,若明年農曆年前,政府仍未推出相關補貼方案,4萬名旅行從業人員恐有3分之1將失業,若再加上10萬名導遊、領隊,更恐將破10萬人失業。

 

繼交通部推出的安心旅遊補助10月底結束後,觀光業者為自救並延續國旅熱潮,推出預定1000萬張、面額500元的「安心遊2.0住宿進擊券」,盼吸引人潮帶動景氣。眼見國外疫情尚未緩解,除旅行社業者憂心忡忡為生計擬解套方案外,未來該將如何著重國旅,並輔導業者進行轉型?也將成為政府一大課題。

 

對此,觀光局業務組副組長黃易成今接受《放言》採訪表示,新冠肺炎疫情發生後,觀光局有針對旅行業者營運補貼,同時也補助相關公協會,辦理觀光產業人才培訓課程,盼旅行業者能在這段期間儲蓄轉型能力,且今年7月觀光局有推出安心旅遊補助,希望導引主要接待國外旅客的旅社,轉型辦理國旅。

 

黃易成強調,邊境解封前,觀光局會繼續研議國內旅遊團的優惠措施,進一步引導以國外旅客為主要業務的旅行社來進一步轉型做國旅。觀光局進一步說明,轉型最關鍵的因素就是「數位化、智慧化」的能力,會輔導公協會辦理相關訓練,並著重觀光、旅行業者數位能力的提升,未來邊境解封前,優惠措施包括振興部分,觀光局都會積極來推動。

 

 

顯圖由中央社授權提供

 

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