《放．獨家》「外交政策」讚台灣對抗假訊息能力 　顏若芳：因為我們有壞鄰居，飽受龐大假訊息攻擊

前美國外交官柯爾（Walter Kerr）與美國前總統歐巴馬的白宮新媒體主管菲力普斯（Macon Phillips），今（12）日在「外交政策」撰文指出，西方國家應向台灣學習打擊假訊息，更以今年總統選戰為例，蔡英文總統在假訊息充斥下仍勝選，顯示「假新聞失敗」。 

民進黨發言人顏若芳接受《放言》訪問時指出，台灣因為有壞鄰居，在2018九合一大選時有假訊息攻擊的慘痛經驗，開始發展對抗假訊息能力。她說明，九合一敗選後，民進黨就開始針對假訊息攻擊檢討，才發現沒有做好即時澄清或是沒有讓民眾了解原來某個訊息是錯誤的。後來，府院黨都在這塊強化，也做成圖卡等易懂方式來協助。 

假訊息的傳播速度快，一部分是有心人士特意利用同溫層，快速散播。 

顏若芳指出，2020總統大選前，團隊平時就有在製作相關蔡英文總統的宣傳圖文，遇到假訊息時，就趕快製作澄清訊息。「假訊息傳播的速度是真訊息的6倍，速度真的很快，政院後來建置新聞澄清專區，也跟LINE合作，在軟體中提供平台設立政院即時新聞澄清專區，要讓正確訊息的普及率跟傳遞率還有傳播對象更多元」，顏若芳指出，也有許多民間團體像是「美玉姨」、「 MyGoPen」、「台灣事實查核中心」也是協助澄清假訊息的平台。 

正確的訊息如果沒擴散，再澄清100遍也沒有用。有多個澄清平台的加入，顏若芳認為，擴散效果蠻好的，民眾也開始看到有疑慮的資訊時，不會在第一時間轉傳，「會先問問美玉姨之類」。有了多個查證平台，讓大家輕易可以查詢訊息到底是真是假。 

「外交政策」的文章也提及，台灣還沒真的解決假訊息攻擊，不過，對抗假訊息方面，領先許多民主自由國家。顏若芳對此回應，因為我們有過被假訊息淹沒的經驗。 

她指出，選戰時，有很多針對總統個人的假訊息攻擊，像是「論文」、「蔡英文稱大甲媽祖人潮是國民黨動員的」等，都是印象深刻在當時廣傳的假訊息，都趕快第一時間做圖卡澄清；要把複雜的資訊變成簡單的圖，快速傳遞，讓民眾了解。 

「台灣在2018年時，就深受境外假訊息攻擊，因為我們有不友善的鄰居。相較其他民主國家，可能沒有我們有這麼深的感受、這麼龐大的攻擊力道，」顏若芳表示。 

她強調，不管府院黨，面對假訊息都需要第一時間回應，「加上我們是執政黨，院那邊要是澄清後，我們也會去加強澄清力道，幫忙擴散」。 

顏若芳補充，有時候是政策說明不清楚，容易引來見縫插針。「所以像現在蘇院長宣導政策都是用圖卡，很容易讓人清楚知道，之後若出現相關假訊息，前面正確訊息的覆蓋率已經很高，民眾就不會被影響」，她認為這也是超前部署。

（圖片翻攝自蔡英文臉書、外交政策官網）