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中華郵政延續百年的溫度 從CSR邁向真正「綠色企業」
2020.12.15
10:23am
/ 放言編輯部 林筱薇
早期倡導CSR常被認為缺乏外部約束力,但隨著各種準則及評核機制出爐,企業的ESG儼然成為投資決策關鍵指標。

 

隨著時代變遷,企業善盡社會責任已然成為普世價值,跨越兩甲子的中華郵政自然也將之視為己任,而近年來,ESG(Environmental、Social、Governance)的投資熱潮也崛起,強調各大機構應該投資善盡ESG的企業。早期倡導CSR常被認為缺乏外部約束力,但隨著各種準則及評核機制出爐,企業的ESG儼然成為投資決策關鍵指標。

 



強化公司治理 落實企業社會責任

 

中華郵政董事長吳宏謀於2020年11月參與遠見天下文化舉辦「2020第18屆遠見高峰會」擔任專題論壇「從CSR邁向ESG投資潮」與談人時表示,中華郵政為強化企業社會責任與永續經營,於2019年成立「企業社會責任(CSR)推動小組」,執行公司企業責任相關業務,將環境、社會及治理(ESG)貫徹到企業營運中,展現中華郵政對公司治理、社會及環境等面向推動之決心,除此之外,也透過具體策略,深化ESG參與。未來將持續強化公司治理,透過影響力帶動產業、客戶、供應鏈一齊往永續企業目標邁進。

 

(中華郵政董事長吳宏謀(右二)於2020年11月參與遠見天下文化舉辦「2020第18屆遠見高峰會」擔任專題論壇「從CSR邁向ESG投資潮」與談人時,分享中華郵政強化企業社會責任與永續經營之概念)

 

創新服務 協助打造智慧城市

 

中華郵政目前已建置2,000座以上的 i 郵箱,配合電商及物流業者發展需要,提供物流及代收貨款等多元配套方案,並串接郵政金融卡、電子票證(悠遊卡、一卡通、愛金卡)及台灣 Pay 等多元支付管道;另外,繼2019年推出台灣Pay「郵政金融卡雲支付」、郵政儲金帳戶資訊核驗服務後,11月底也推出「郵政 VISA 悠遊金融卡」,以多元支付滿足顧客使用需求,中華郵政未來將朝智慧物流及數位金融與時俱進,協助打造智慧城市新樣貌。

 

優化人力 創造幸福企業

 

針對人力的「選」、「用」、「育」、「留」,中華郵政發展各項人力管理,尋求合理之人力配置、並注重員工各項福利,維繫良好勞雇關係,以穩固公司優秀人力;另為鼓勵員工追求新知,舉辦各類專題演講,完善e化學習機制,提供員工最佳進修環境,創造最佳幸福企業。

 

節能減碳 響應綠能環保目標

 

中華郵政重視氣候變遷風險議題及環境友善趨勢,於今(2020)年導入氣候相關 財務揭露建議書(TCFD)架構。以世界趨勢與各國政府政策而言,低碳能源及服務是未來必須面對的挑戰與機會,中華郵政投入郵務系統碳足跡評估、導入國際標準ISO 14064-1溫室氣體盤查,已於今年6月完成總公司金山及愛國大樓、 臺北郵局、板橋郵局、三重郵局與臺北郵件處理中心等6個營運據點盤查作業, 並逐步將範圍擴大至全臺營運據點,穩固扎根永續發展能量。

 

另為響應綠能目標,中華郵政自2017年起導入電動機車,建立綠能源物流,持續淘汰現有燃油車,2019年減碳效益達272.4公噸的二氧化碳當量;同時,也推動公文線上簽核、便利箱回收再利用、開辦行動保單裝置及取消寄發紙本扣繳憑單,落實無紙化政策,並於郵局屋頂建置太陽能發電系統,打造節能減碳綠建築, 為地球貢獻己力。

 

社會關懷 促進社區發展回饋鄉里

 

良好的企業社會責任,不單單是打造幸福企業,更是驅動企業永續發展的關鍵,透過永續理念與企業核心營運緊密結合,除了能提升營運效益、更能創造良好企業形象。

為貫徹郵政服務社會及回饋社會的經營理念,並提升民眾對郵政的情感連結, 2019年中華郵政舉辦295場「關愛社區」系列活動,參與人次達8萬2,833 人。另中華郵政積極鼓勵郵務士在郵件投遞途中,順道關懷獨居長者,將溫暖傳遞至臺灣每個角落,從2008年至2019年已累計超過72萬人次;在協助社區發展也不遺餘力,解決偏鄉學校山區運送問題,協助青小農行銷自有產品,落實「公益郵政,深耕在地」的目標。

 

發揮CSR影響力 落實ESG投資精神

 

中華郵政於2016年率先簽署「機構投資人盡職治理守則」,鼓勵被投資公司強化公司治理,並善盡企業社會責任;評估投資國內股票新股時,除分析個股基本面及財務面外,同時考量其是否為高薪100或公司治理100指數成分股,對已投資的國內股票,每年定期檢視符合企業社會責任之上市(櫃)公司投資比例。

 

2019 年中華郵政資金於國內股票投資,符合企業社會責任之上市櫃公司市值占國內股票投資市值比例97.79%,未來也將提升郵政資金運用效益,擴大投資公共建設及支援民間投資計畫。

就企業經營角度而言,ESG的永續管理架構,不僅能讓企業瞭解永續風險防患於未然,也可透過管理並掌握商機、強化競爭力。最新的公司治理3.0永續發展藍圖,要求資本額達20億元的上市櫃公司自2023年起也要申報永續報告書,由此可見主管機關、國際投資人對揭露評鑑的高度重視,藉此,也能將企業ESG永續管理之精神深化至各部門,從而成為企業文化的一部分。

 

獲台灣企業永續獎殊榮肯定 展現具體成果

 

生活科技的快步向前,必然會影響到大自然的生存之道,全球暖化的問題已不再 屬於單單污染來源者的責任。為落實節能減碳政策,政府推動綠色債券藉以投入綠色能源產業,運用投入我國之綠能產業發展研究、提升綠能產業之發展。中華郵政發揮CSR影響力,並投資3檔國內綠色債券,台電、東方匯理銀行、玉山銀行,未來更會持續購入綠色債券,盼獲得良好投資收益、且兼顧社會責任。

 

為鼓勵企業永續發展、友善環境及公益社會的投入,財團法人台灣永續能源研究基金會舉辦「台灣企業永續獎」之評選活動,鼓勵我國產業界善盡企業社會責任,邁向企業永續發展。中華郵政於2020年獲得第13屆「TCSA台灣永續獎」、「企業永續報告」類金融保險業白金獎、「卓越案例」創新成長獎及社會共融等3項殊榮肯定,展現在環境(Environment)、社會(Social)、公司治理(Governance)等議題具體成果。

 

(中華郵政於2020年獲得第13屆「TCSA 台灣永續獎」、「企業永續報告」 類金融保險業白金獎、「卓越案例」創新成長獎及社會共融等殊榮肯定,展現在環境(Environment)、社會(Social)、公司治理(Governance)等議題具體成果)

 

企業CSR之表現,與經營績效及ESG投資有緊密關聯,目前ESG已逐漸成熟,其影響力貫穿公司之間的合作及所有投資決策,也帶動越來越多企業與投資人關注企業ESG表現,如何順應ESG投資浪潮,已成為企業重要課題。董事長表示,CSR推動需要全體同仁一同參與,郵政員工數達2萬6千餘人,未來將持續進行內部溝通,穩固優秀人力,以達企業永續經營目標。

 

圖片來源:中華郵政提供

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