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北捷表示，對於事件中受傷和受影響旅客，「本公司深表歉意」，積極展開慰問和關懷，若有在事件中受影響而未留資料的旅客，也請洽車站詢問處或北捷客服中心。

簡舒培指出，李文宗對此事卻回應，「我是一個董事長，我不知道底下是怎麼做的。」此說法宛如柯文哲一般，回顧柯文哲面對好心肝特權疫苗時，當時柯也是用同樣口吻說，「我身為一個市長，怎麼會知道台北市每一劑疫苗跑到哪了，我又不是專員。」

最後，北捷也解釋，本項招標作法，依照採購法公開招標方式辦理，有意願廠商皆可參與投標；本公司與多家廠商間溝通，目的在於透過不斷溝通，希望本案招標順利擇優決標，也顯示公司治理及後續相關招標作法，「特此澄清，希望外界勿以訛傳訛。」

黃珊珊強調，22日快篩完畢後，北捷就已啟動清消與全站消毒，並已依照規定通報、隔離，目前人力調度上不會影響捷運與車站營運，人員都有全程配戴口罩，後續也再做相關疫調與匡列，請市民朋友不用擔心。

莊人祥今於記者會上證實並表示，統計有3人確診，屬於內勤行政幕僚人員，並無在外面接觸民眾，有關是否分組上班會再去了解，目前針對同一辦公室人員匡列13人為居家隔離與安排採檢，也會請沒被隔離的非密切接觸者員工加強健康監測。

針對防疫升級，黃珊珊指出，依照中央規定，本土感染源不明案例，防疫才啟動第一階段，但到今天為止，衛福部長陳時中也說暫時沒有原因不明本本土病例，所以北市仍會依照原有秋冬專案與中央規定相關措施進行，「暫時不會提升至第一階段」，但仍會密切監控後續狀況。

高雄勢必得面臨產業轉型的問題，不過該怎麼做？誰來做？黃捷認為，市府是很重要的力量。她說，未來將引進多少軟體業、5G建設的投資，就得先把廠區、資源、水電準備好，或透過租金減免優惠來吸引，「市府都準備好了，才能迎接產業轉型」。

陳時中分析，如果看前後文意，可能會誤會說他在講指揮中心是謊話，「但是我看起來不是，他是在講他自己」。

柯文哲質疑，現在中央說可控制就不公布、不可控才公布，但問題是可控跟不可控，到底是由誰來決定？但老實講就像是治療一樣，要選用哪種方式他尊重也不批評。

黃珊珊今受訪則表示，案765若有搭台北捷運應全程都有戴口罩，目前為止中央也沒列為應該關閉場所，因此捷運不會有關閉問題；本來在北捷運就有規定全程戴口罩，這已經執行很久今年也沒停止過，不戴口罩反而才奇怪，「捷運部分當天勸導我相信除了捷運工作同仁外，市民也會互相監督，捷運還是會維持正常運作。」

川崎重工部長浮田英樹則在接受14天隔離後，率相關工作人員一同赴往記者會鞠躬向北市府、中市府致歉並說明故障原因。他表示，這次故障原因是因為錨固組裝不良，致使列車運行期間牽引裝置軸心運動不平穩，進而導致錨固座內部摩擦產生垂直彎曲力，該引力施加在牽引裝置軸，最終發生疲勞斷裂。