北捷表示,對於事件中受傷和受影響旅客,「本公司深表歉意」,積極展開慰問和關懷,若有在事件中受影響而未留資料的旅客,也請洽車站詢問處或北捷客服中心。
日前台北捷運新埔站發生電扶梯異常狀況,當時約有30多名旅客在上行,結果無預警急速下滑,造成全部人慘撞成一團。然而,北捷、北市府卻毫無作為,直到相關影片於今(14)日被網友上傳網路瘋傳後,台北捷運公司才發出回應,「已要求廠商針對相同類型電扶梯展開清查改善,該電扶梯未查明原因前,不可以啟用。」
有網友今日於臉書社團「爆廢公社」PO出相關影片,只見旅客搭乘手扶梯時,突然無預警下滑並停機,而旅客們因為來不及反應,全部摔成一團,讓許多網友直呼「這太誇張了」、「最下面的很慘」。
針對北捷電扶梯異常影片被網友流出一事,台北捷運公司下午回應,已經要求廠商針對相同類型電扶梯,平行展開清查改善,在未查出真因前,不可貿然啟用,確保安全無慮;至於現場影片並非公司提供,北捷影片僅提供檢警調查使用。
另外,北捷也聲明,對於受影響旅客深感抱歉,將持續關心慰問受傷旅客,事件發生後,維修人員及主管立即督導廠商漏夜維修,要求廠商應找出異常真因,並進行全面的改善,確保安全無慮。
北捷解釋,場域內電扶梯均有嚴格的保養期程,該座電扶梯是委由台灣奧的斯電梯股份有限公司負責維護,於今年3月7日完成月保養,功能顯示皆正常,廠商漏夜追查異常原因,說明是因煞車迴路異常,未立即煞車。
北捷表示,對於事件中受傷和受影響旅客,「本公司深表歉意」,積極展開慰問和關懷,若有在事件中受影響而未留資料的旅客,也請洽車站詢問處或北捷客服中心。
然而,面對北捷的新聞稿,大部分網友無法接受紛紛在Ptt八卦版上留言抨擊,「又是柯市府」、「不意外,看看董事長酬庸誰就知道」、「北捷不意外」。
(圖片來源:民視)