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家屬對業者處理態度是否滿意？蔡炳坤表示，這段期間家屬有問道說，錢櫃去拜訪與提供慰問金，或者像這兩天，業者有對於往生者提供部分賠償金等等，這些事情家屬是知道的；至於誠意部分，下禮拜會讓業者與家屬協商，有無誠意就看業者對家屬提出的要求，是否有展現出誠意解決。

媒體追問，因先前有反同、性別歧視等爭議，未來北市府是否會勸導？蔡炳坤回應，這段期間有密切跟陳局長討論；他強調，「時空的改變」過去與現在有所不同，現在有關同志議題都有立法；另外，身分的改變，陳身為政務官，當然就是要推動台北市共榮社會的理念。