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由中華民國國家企業競爭力發展協會舉辦「第二十屆國家品牌玉山獎」，旨於鼓勵臺灣企業發展，樹立企業創新典範。台新銀行以優異的產品創新能力與數位金融表現，勇奪「最佳產品獎」、「最佳人氣品牌獎」共9項大獎；其中，台新銀行客服團隊導入智能化的客服系統，以數位學習方式培訓客服專員，成功提升整體服務品質與滿意度，再奪下典禮最大獎之一的「國家品牌玉山獎－最佳人氣品牌類全國首獎」，彰顯台新銀行積極解決客戶問題，滿足客戶各種需求的努力備受肯定。

全球知名顧問公司《IDC國際數據資訊》舉辦「2023未來企業大獎」頒獎典禮，台新銀行以「SME綠色金融服務平台」從各產業參賽者中脫穎而出，榮獲「產業生態創新獎」殊榮。台新銀行長期推展中小企業金融服務，隨著淨零碳排已為全球共識，更進一步打造「SME綠色金融服務平台」，引領中小企業邁出綠色數位轉型的第一步，全面提升產業競爭力。