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接軌數位消費趨勢,傳統老街嶄露獨特風華!中華電信多元支付機全方位滿足低接觸交易需求
2021.11.22
10:21am
/ 放言編輯部 丁瑄
中華電信將信用卡與一卡通、悠遊卡等電子票證,以及Line Pay、Apple Pay、台灣Pay、街口支付等市面常見之非現金交易管道,完整整合於行動多元支付機中,本次將多元支付機導入北埔老街,讓老街與科技接軌,和數位世代融合無間。

走入古樸老街,感受昔日萬千風華,在懷舊的樓閣間瀰漫;時代巨輪持續滾動下,山城北埔協會與老街店家悉心守護傳統文化,使老屋容顏、珍饌滋味得以流傳,同時積極與科技接軌,讓歷史薈萃與數位世代融合無間。

 



「我曾經到中國參展,使用他們的電子支付後,發現不用帶現金,也沒有找零的問題,不會因為零錢不足而手忙腳亂。」以極細研磨杏仁茶出名的「竹光食品行」老闆,談起過往對數位支付的深刻印象,讚譽有加。電子支付(非現金支付)在交易時非常便捷,成為消費者偏好的付費方式;但琳瑯滿目的行動支付、信用卡、票證支付(悠遊卡、一卡通等)在申辦與對帳模式上不盡相同,總造成店家諸多困擾,即便希望透過數位支付給予顧客便利,也僅能選擇較多人使用的一、兩項,或索性放棄使用數位支付。

 

多元化電子支付 便利收帳提升防疫

 

為豐富消費者的付款選項,《山城北埔產業觀光發展協會》曾經參考多家廠商的資訊,期盼能找到支援各類支付的解決方案:「我們看到中華電信有這樣『All in one』的產品,便主動連絡中華電信,透過多元支付機賦予老街新的契機。」協會理事長劉美熙回憶起合作動機,肯定「中華電信多元支付機」的服務,完整符合北埔老街店家的需求,期盼帶動傳統老街商圈新一波的觀光成長。

 

中華電信將信用卡與一卡通、悠遊卡等電子票證,以及Line Pay、Apple Pay、台灣Pay、街口支付等市面常見之非現金交易管道,完整整合於行動多元支付機中,店家透過「刷卡讀取」、「票證感應」或「QRcode掃碼」,就能快速完成收款作業;行動手持式可隨身攜帶使用,且內建簽單與收據列印功能,簡易點按即能選取支付方式,直覺式操作模式讓店家可以輕鬆結帳收款。「現金支付現在可能有病毒感染的問題,多元支付機收款快速,不用找零、對帳也很方便」。作為北埔在地小農的「龍記柿餅」老闆,考量到疫情潛藏因子與顧客需求,提供低接觸的支付方式,面對絡繹不絕的客人總能迅速完成結帳,堅守防疫、穩定生意。

 

 

雲端帳戶整合銷售資料 增加商家數位競爭力

 

不只多款支付管道合一,帳務整合更是中華電信多元支付機的一大亮點,店家透過網頁即可在雲端帳戶平台查詢款項,清楚掌握帳務資料,了解顧客喜好;若是有分店的需求,還可利用雲端系統進行各店交易資料查閱,方便管理其下的所有店舖支付狀況,貼心協助商家打理營運帳戶。「除了安裝、教學到好之外,我們也免費提供維修保固服務,打造一條龍的優質申辦體驗。」中華電信企業客戶處行銷經理李紋萱說明,受理申請文件後,會先整理送至支付公司審核,再交由供裝團隊安裝設備、示範教學,使店家能快速學會操作方式,日後收款時便能一機在手、得心應手!

 

透過多元支付機與商圈消費結合,為老店營運注入嶄新能量,以數位應用加深顧客好感度,推廣傳統精粹美好;以板條、湯圓等小吃聞名三十餘年的「一等香麵食館」年輕老闆,分享導入多元支付機的初心:「既然我們是第二代承接,更需要有些別於傳統做法的付費方式,讓客人有比較多的支付選擇,增加使用上的便利性。」

 

「多元支付應該是未來的趨勢,我們店裡都屬小額支付,這對店家跟顧客來說都非常方便。」綴以特製滷肉與油蔥、口感Q彈的純米板條令人垂涎欲滴,「春嬌板條」的共同創辦人深知數位支付的蓬勃前景。面對非現金付款需求急速攀高,及早導入多元支付,可協助老街從傳統支付中脫穎而出,應對數位時代所趨,增加觀光消費競爭力。

 

滿足數位五倍券支付需求 搭配台劇活動再創北埔商機

 

對於這次發放的振興五倍券,政府也竭力推動數位綁定選擇,期盼讓數位消費發展更為普及;「店家可以把握數位五倍券的商機,搭配今年政府臺灣雲市集的補助案,政府補助八成,店家只要負擔兩成,是個很好的申請的時機。」中華電信企業客戶處行銷經理李紋萱補充,鼓勵企業主於年底前的優惠期間,踴躍申辦使用多元支付機,為店舖營收創造商機。

 

時下熱議的歷史劇《茶金》,故事原型正是新竹北埔老街的「姜阿新洋樓」,為推廣在地特色產業與文化,《山城北埔產業觀光發展協會》推出期間限定活動,只要在合作店家消費滿額,就可依消費金額多寡獲得「茄芷袋」、「茶金對杯」或「永光紅茶」,讓民眾親身感受傳統韻味。《山城北埔產業觀光發展協會》攜手中華電信,協助老街商圈導入多元支付機,不只滿足時下無現金交易的需求,更可透過消費型態的數位轉型,促進在地老店蛻變重生。

 

 

中華電信多元支付機介紹:https://cht.multipay.hinet.net/MultiplePayment/index.do#product

 

 

畫面來源:放言拍攝

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