估4成民眾領實體振興券…國民黨：排隊亂象恐再現，籲蔡政府提配套分流措施！

行政院推出的「振興三倍券」將在7月15日上路，根據民調統計，有四成民眾傾向領取實體券，中華郵政預計7月18日及25日連續兩週六全台郵局加班，消化人流。中國國民黨今（12）日召開「郵局量能不足，三倍券將造成排隊亂象」記者會，批評行政院低估領取實體券人數，沒有訂定完善的配套措施，將造成郵局基層員工壓力過大，及大排長龍領取振興券的亂象，呼籲蔡政府儘速提出配套與分流措施，並承擔所有責任，勿讓基層人員擔賠償。

國民黨文傳會主委王育敏表示，雖然振興券有提供預約管道，但根據聯合報調查，約有高達40%，約920萬名國人，傾向前往郵局領取實體紙本。我國郵局家數共1299家、郵局基層員工則僅有6000餘名，就算中華郵政預計增加1千名人力，平均一間郵局也要承擔7,082名客戶、1名員工則平均要負責發放1314份消費券。針對這樣的問題，政府完全沒有提出分流措施，恐導致先前排隊買口罩的亂象再現。

王育敏指出，中華郵政宣稱每人領取時間要壓縮在2分鐘以內，不但造成員工工作壓力，更容易在匆忙中發生錯誤，以每人2分鐘換算，一天八小時完全不做任何其他郵政業務，一個櫃台一天也只能處理240份振興券。她質疑，現在蔡政府完全沒有提出分流領券的配套措施，一天若湧入超過240人領券，就會出現大排長龍而最後領不到券的狀況，郵局員工必須壓縮時間發券，可能出現更多行政疏失，最後卻必須自行承擔賠償責任，對基層員工非常不公平。

國民黨文傳會副主委李永萍認為，振興券上路日期正值炎夏，對於許多弱勢族群、身心障礙人士來說，在如此炎熱的天氣去排隊購買三倍券，還可能會買不到，「根本就是在製造國人麻煩」。雖蘇院長宣稱過去發放振興券，郵局也有類似經驗，但根據當時的作業辦法，是第一波未領取的民眾，才會在第二波由郵局發放，郵局經手約210萬份消費券，現在卻是要郵局處理高達920萬份以上的三倍券，超出郵局的處理量能。

針對實體券發放國民黨也提出三點具體建議：一是，參考南韓作法，以身分證號尾數區分不同日子購買三倍券，避免人潮聚集及排隊擁擠；二是，針對無法排隊購買的身障人士、弱勢族群，直接發放2000元，減輕國人負擔；最後，政府應分攤郵局員工責任，三倍券若有發放疏失，應由政府承擔所有責任，避免郵局員工分擔賠償。

（記者吳栢妤／攝影）