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合庫續挺紓困4.0!加速融資服務,加深社會關懷
2021.06.18
15:24pm
/ 放言編輯部
可透過線上申貸平台「微企合e貸」申請紓困,填妥簡易基本資料送出後,即有專人聯繫服務,另為提供最即時的金融服務,合庫備有諮詢專線,全國各分行亦設置專責受理窗口,民眾可事先電話諮詢

 

自今(110)年5月中旬起國內新冠肺炎疫情升溫至全面三級警戒,對國人健康、國內企業經營及經濟活動皆影響重大,為配合政府推動紓困4.0政策,合作金庫銀行董事長雷仲達於第一時間指示全國270家營業單位應主動電話聯繫關懷客戶,對受疫情影響發生營運困難或舊貸案件需展期者,依其實際需求為主要考量,善用政府各部會、央行轉融通及合庫自辦之各項紓困貸款專案,提供最迅速確實之融資服務。

 



微企合e貸 協助企業度過難關

 

合作金庫銀行長久以來在地深耕,擁有廣大存放款客戶基礎,深受社會大眾信賴,去年以來紓困成績更是領先同業,表現優異獲得肯定;為維護良好客戶關係,持續協助企業度過難關,合庫製作企業紓困電話關懷提問及EDM(內有QR Code可供客戶連結合庫官網抗疫紓困專區及線上申貸平台)以供營業單位使用。客戶可透過線上申貸平台「微企合e貸」申請紓困,填妥簡易基本資料送出後,即有專人聯繫服務,另為提供最即時的金融服務,合庫備有諮詢專線,全國各分行亦設置專責受理窗口,民眾可事先電話諮詢;客戶若不熟悉線上申請,亦可事先與就近或已往來分行預約後再前往辦理,以做好人潮分流控管、減少非必要接觸及節省客戶等候時間。

 

落實防疫新生活 數位辦理零接觸

 

疫情期間合庫各營業單位視情況採分流異地辦公,對於既有企業客戶得透過線上、郵寄或傳真受理,以減少客戶來行,降低群聚染疫風險,而對於需臨櫃對保者,亦做好必要之防疫措施,務必從寬、從優、從速盡力協助客戶辦理紓困,合庫將確保各營業單位皆熟稔專案內容及具備良好的服務態度。

 

員工是合庫最重要的資產,合庫董事長及總經理已於日前發出感謝函,謝謝全體員工的辛勞付出;合庫不僅實施優於法令規定及同業的14天有薪防疫照顧假、有薪疫苗接種假、接種疫苗全額補助及篩檢補助等福利措施,更為員工投保防疫險及COVID-19疫苗接種險,內容包含住院日額保險金、關懷保險金、隔離費用保險金及COVID-19疫苗接種後14日內發生接種不良情事之保障,保費全數由公司負擔,此舉將更加保障員工健康安全,提升合庫整體防疫實力。

 

力挺紓困 協助政府穩定金融

 

合作金庫銀行董事長雷仲達強調,合庫是金融業的堅實力量,疫情嚴峻時刻更應發揮協助政府穩定金融之功能,幫助國人及社會,不僅力挺企業紓困,也會妥善照顧員工。自去年以來合庫辦理紓困成績有目共睹,此波疫情雖然升溫,但基於過往經驗、共體時艱、同舟共濟及群策群力,合庫關懷會更加深,定能再次協助企業度過難關。

 

 

圖片來源:合作金庫官網

 

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