女兒求助ChatGPT引爆阿部慎之助風暴　周玉蔻喊話AI巨頭：當孩子向AI求助時，你們準備好了嗎

周玉蔻指出，根據事件經過，阿部慎之助與長女發生衝突後，女兒回到房間並未向身邊的人求助，而是打開ChatGPT詢問該如何處理。AI建議聯絡日本兒童相談所，少女隨後撥打電話求助，最終引發警方介入，阿部慎之助遭到逮捕。

短短幾個小時內，一個家庭被捲入司法程序，日本最具代表性的職棒球隊之一讀賣巨人軍，也因監督遭逮捕而陷入震撼。

周玉蔻表示，事件後續發展更令人唏噓。阿部慎之助宣布請辭，而其長女在公開信中坦承，自己當時情緒激動，對事件描述失準，原本只是想尋求協助，不料事情演變成警方上門。

她更寫下「看到爸爸被帶走時，我哭到癱軟」的心情，引發日本社會廣泛討論。

周玉蔻認為，這起事件之所以引發巨大共鳴，不只是因為阿部慎之助是日本棒球傳奇人物，更因為它反映出一個全新的社會現象：當年輕世代遭遇人生難題時，第一個求助對象已逐漸從人變成AI。

她指出，過去孩子遇到困難，可能會尋求朋友、老師、家人、長輩、社工或心理師協助；如今愈來愈多人則選擇直接向AI提問，從感情、工作到人生方向，甚至家庭衝突，都開始交由AI提供建議。

阿部慎之助是日本棒球一代傳奇人物，球員時期累積超過2000支安打、400支全壘打，曾獲選聯盟最有價值球員，退役後接掌讀賣巨人軍兵符，在日本球迷心中具有高度地位。

事件爆發後，日本網路上迅速出現要求阿部慎之助回歸巨人軍的連署活動，短時間內突破10萬人響應。許多球迷認為，一次家庭衝突固然應該被檢討，但不應因此抹煞一位職業運動員畢生的努力與貢獻。

不過，周玉蔻也指出，將整起事件簡化成「AI毀了一個英雄傳奇」，恐怕過於簡單，甚至可能忽略真正值得討論的問題。

她表示，AI沒有把人推倒，也沒有報警，更沒有逮捕任何人。AI只是回答了一個問題。

真正值得社會警惕的是，為什麼一名18歲的孩子，在人生最慌亂、最無助的時刻，第一個想到的不是人，而是AI。

周玉蔻認為，這其實是一場巨大的社會變化，而且整個社會幾乎還沒有準備好。

她指出，AI可以提供資訊、整理資料、列出選項，但最大的限制始終存在。

「它能給答案，卻未必能給判斷；它知道法律，卻不知道親情；它知道程序，卻不知道原諒。」

周玉蔻進一步表示，未來AI如何變得更有「I」——更有智慧、更能理解人類情緒與複雜處境——將是人工智慧發展最重要的課題之一。

她並直接向全球AI產業喊話，認為這起事件應該被送到所有AI巨頭的辦公桌上，包括OpenAI、Google、Anthropic、Meta以及所有正在開發下一代人工智慧系統的企業。

周玉蔻指出，這已經不只是技術問題，而是整個人類社會正在面對的新挑戰。

她認為，當愈來愈多人把人生最重要的選擇交給AI時，科技產業必須回答一個問題：

當一個情緒崩潰的人向AI求助時，AI究竟應該扮演什麼角色？

是資訊提供者？

是安全機制啟動者？

還是一個願意先傾聽的人？

周玉蔻表示，這個問題的重要性，可能遠遠超過下一代AI模型是否更強大。

她最後指出，阿部慎之助事件或許將成為AI時代的重要案例。它提醒社會，人工智慧正快速進入家庭、感情、婚姻、教育與親子關係等最私密的人際領域，而這些領域最需要的往往不是標準答案，而是理解、傾聽、判斷與人性。

她強調，科技可以愈來愈聰明，但人類不能因此停止思考，更不能把人生的方向盤完全交給AI。

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