
周玉蔻認為,政策本身不是不好,而是政府沒有把好的政策,用人民聽得懂的方式說出去。她表示,在資訊傳播快速變化的時代,政策能力與溝通能力同樣重要,如果無法有效說明,再好的政策也可能失去支持。
談到近期中央政策推動與社會溝通,資深媒體人周玉蔻在電台節目《新聞放鞭炮》表示,她認為民進黨目前最大的問題,不一定是政策內容,而是政策宣傳缺乏穿透力,許多原本具有民眾支持基礎的措施,因為沒有有效說明,最後反而被反對陣營掌握議題主導權。
周玉蔻指出,以近期多項政策為例,包括兒少未來帳戶、零到十八歲照顧政策、婚假制度及育嬰措施等,都具有一定政策內容,但社會討論卻始終無法聚焦在政策本身,而是被政治攻防帶著走。
她表示,行政部門很多時候仍習慣使用制度、法律或行政語言說明政策,然而一般民眾真正關心的是,政策對自己生活到底有什麼影響。如果政府沒有把政策轉換成民眾聽得懂、感受得到的內容,再好的政策,也很容易失去宣傳效果。
周玉蔻認為,近年社群媒體快速發展,政策宣傳方式也必須跟著改變。政府除了正式記者會之外,也應積極透過短影音、社群平台及更生活化的語言,讓不同年齡層都能快速理解政策內容。
她舉例表示,許多年輕人每天接觸大量短影音資訊,如果政府仍停留在傳統新聞稿思維,很難與社群平台競爭,也容易讓反對陣營透過簡短口號取得議題主導權。
台北市議員許淑華也認同,未來政策宣傳不能只依靠行政部門,而應結合地方民意代表、社群媒體及各種網路平台,把政策內容拆解成容易理解的資訊,持續向民眾說明。
她表示,地方議員平時質詢後,也會把重點整理成短影音,希望透過社群平台直接與民眾溝通,降低資訊落差。
周玉蔻認為,政策本身不是不好,而是政府沒有把好的政策,用人民聽得懂的方式說出去。她表示,在資訊傳播快速變化的時代,政策能力與溝通能力同樣重要,如果無法有效說明,再好的政策也可能失去支持。
周玉蔻表示,真正的政治競爭,不只是提出政策,更是讓人民理解政策。未來政府若希望獲得更多社會支持,就必須建立更有效率、更有穿透力的公共溝通方式。
(圖片來源:AI生成)










