悉心呵護銀髮族長青歲月，合庫首創「長照金融管家」，自動代繳、健康管理讓用戶安心無虞

根據「長期照顧十年計畫2.0」推測，2026年長照服務需求將超過100萬人，足見老年安養體系發展之迫切。合作金庫董事長雷仲達說明，在少子化與高齡化交互效應下，家庭逐漸無法提供長輩足夠的照護支持，合庫率先垂範推動「長照金融管家」服務，配合「信託2.0政策」，與長照機構「台灣受恩公司」合作，為客戶規劃晚年財產及生活，讓銀髮族安心過日子。

長照金融管家將信託客戶、金融機構、長照業者三方串連，減少繁複跑手續的壓力，簡化長照費用付款流程，還能一手掌握長輩健康訊息，讓老年人享受無憂長青歲月。

在金流服務端，合庫為客戶建立信託專戶，協助代繳每月服務費用給業者、管理帳單與明細，長輩或家屬無須再奔波於支付，避免無法自行給付款項的窘境，同時提升業者收款效率、降低人力成本，更能心無旁騖專注於長輩照顧服務。

合庫信託專戶串接智慧長照系統　繳款紀錄一覽無遺，健康管理即時又安心

科技力為各產業注入活水，透過數位技術促進跨域訊息互通有無，建立出便利完善的智慧共享平台。合庫邀請到兼具資訊與長照服務特色的「台灣受恩」集團，成為合作夥伴，其開發的長照資訊管理系統已有200多家長照機構正在使用，讓安養信託能快速與多家長照服務串接。

「我們有自己的居服單位，最能理解實際上會遇到的痛點與需求。」台灣受恩董事長劉庭軒說明，受恩系統可將日間照護、居家服務、交通接送等資訊匯入後台，可依據客戶地點或需求媒合居服員，進行智慧派工，更能依使用者需要建立客製化功能。結合受恩智慧長照技術，在長照金融管家的健康管理方面，民眾能查看各期居家服務記錄、完全透明的付款明細與繳款狀況、長輩健康狀態，可即時與服務督導反映服務需求，關懷能夠更立即，家屬更安心。

與長照業者相結，只是「長照金融管家」的第一步，未來合庫將串連醫療機構、輔具諮詢服務、心理諮詢、飲食營養或遠距健康管理領域，拓展信託生態藍圖。秉持「主動、靈活、創新」的服務初衷，合庫營業據點深入台灣各個角落，老字號銀行率領資深專業的理財團隊，陪伴在地民眾打拼，書寫出有溫度的生活；近年來客戶數與受託管理資產大幅成長，用戶定期回饋問卷呈現90％以上滿意度，在在顯示老客戶對合庫的青睞與信任。

合庫為台灣「信託2.0」締造良好基礎，盼拋磚引玉讓更多金融夥伴加入，自身也將持續創新及升級信託服務，以安養金融第一品牌自期，守候銀髮族的健康與財富，讓長者享受樂活晚年時光。

（圖片來源：取自photoAC圖庫）