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《寶島第一名》王義郎追求卓越的奮鬥故事之五:從亞洲信託經驗及鄭周敏大起大落看企業經營

2024.05.29
12:40pm
/ 放言編輯部 劉修齊

生於日治時代末期,貧窮的台灣農家子弟王義郎,從車行工友到銀行行員、跳槽亞洲信託當到經理後轉戰永興航空擔任總經理,創下七年任內沒有空安意外事件的紀錄。
之後,證券業的行銷口碑傲視同行,他又在眾人驚訝聲中,投入自己熱愛的食品行業,從46歲創立《香菇王》到64歲打造《第一名店》,王義郎多元斜槓的職涯行旅,克服貧困的到成為成功的企業家,並參與多種慈善活動,他的波濤精彩的?鬥故事,足為年輕人的表率;他85歲了還在職場上活力滿滿、追求前進,更是年長者熱愛生命的指標。
本專題系列,每周推出一篇專文,介紹王義郎第一名的人生。



從車行的工友考上彰化銀行的行員,王義郎不但如願實現了父母的理想,同時也在這期間努力苦讀、奮起直追,拿到了中興大學夜間部經濟學學位。然而,一邊工作、一邊讀書的辛苦並沒有被銀行主管看在眼裡,即使拿到文憑也無法享有與普通大學生平起平坐的地位。現實的不盡人意與工作轉折的機運,讓他的努力與能力被亞洲信託負責人鄭周敏看到。

 

被挖角到亞洲信託以後,王義郎跟隨著臺灣經濟的起落,悟出屬於自己的企業經營之道。

 

彰化銀行在民國50、60年代是許多大學畢業生心目中的理想職業,進了銀行猶如手捧金飯碗,躋身人人稱羨的白領階級。而24歲的王義郎以許多個日夜的苦讀,終於如願進入彰化銀行最好的城中分行。

 

亞洲信託總公司

 

手捧金飯碗打基礎,內勤外務一把抓

 

當時,剛進銀行的行員都要從基層做起,重新適應銀行體系中的各種SOP。王義郎回顧初入銀行體系的懵懂:「我們剛進去的時候,一定要坐在櫃檯窗口數錢,基本上至少要數上一年,所以進銀行的都很會扇形數錢。」在銀行工作的十年間,王義郎從出納開始,陸續接觸到金融體系中的各項業務,至今令他印象最深刻的就是票據交換:「票據交換就是說我們銀行受託代收其他銀行的到期票據,像華南、合庫。代收就要有個交換,所以票據交換很忙,要打得非常快。每天票據交換的時間是上午十一點半,大家都打著算盤,無論今天來的支票有三千張還是四千張,都要在兩個小時內把支票打好。我們通常會每個行員分五十張去打,打完了以後再拿回來我們做統計。」

 

儘管在銀行工作的收入已大幅改善家中經濟,也有許多不為人知的辛苦之處。如銀行對於行員的行為的要求很高,為了杜絕不廉潔甚至作弊行為,每天結帳後必須把帳款清點得清清楚楚,一但發現有一分一毛的誤差,所有行員就要找帳找到天亮。當時王義郎部門的出納主任就因股票虧錢,私自挪用銀行帳款,害得整個部門的人都跟著留在行內找帳。另外,銀行內的支票與借據每個月都要清算一次,幾萬張支票裝在鐵桶內有時可以裝6、7大桶,若是帳款核對不起來,當天所有行員就不能離開。

 

也是由於金融業大量、繁忙的庶務工作,王義郎的實務經驗非常扎實,當他遇到的許多求職者說不喜歡外勤、喜歡內勤時,他反而願意到處招募存款、拜訪客戶,並樂在其中。

 

王義郎談起招募存款,豪不猶豫地說:「這真的是我的個人興趣!大家總覺得跑外面、曬太陽很辛苦,但對我來說很新鮮、有趣,我每天拜訪像三民書局、新東陽、台塑的客戶。很多人會質疑,那些大老闆會不會理我?當然會理我啊!他們的帳都是我管的,他們會問我存款多少、有沒有被偷。所以我的服務一流,老少咸宜!」

 

至今仍令王義郎難忘的一次高光時刻是民國51年10月10日,台視開播當天,擔任過學校樂隊指揮的他帶領彰化銀行行唱團參加開播典禮,當時知名的音樂家李安和還指導過他們合唱台語歌。每當王義郎回想起這段歷史,嘴角總是不自覺上揚:「一般人在銀行大概三年一調,但我在城中分行待了五、六年,後來調到古亭分行,又調回來。我的職位從助理員到辦事員,跟大專畢業生一出來就當股長的落差還是很大,所以當鄭周敏找到我,要把我挖到亞洲信託時,我答應了。」

 

記憶中的鄭周敏與他的亞洲王國

 

王義郎(左2)與鄭周敏(左3)

 

在王義郎的記憶中,鄭周敏是個很喜歡唱愛國調的人,他選在民國61年7月7日成立亞洲信託,資金只有兩億。王義郎說:「那時候朋友建議我去拜訪他,我們就在蔣經國官邸前見面,他的排場很風光很氣派。但他這個人很喜歡黑色,房間燈光總調得很暗,他坐在我對面,兩隻眼睛張得好大,就像黑猩猩一樣!我當時是有點震撼的。」

 

王義郎很快接受了鄭周敏的邀約,入職亞洲信託,開始幫他籌備公司、設計制服、招聘好看的女孩子。他剛進到亞洲信託時,只是個專員,後來一路當到科長、經理,在民國61年時,月薪已快接近兩萬元,是實實在在的高薪階層。

 

王義郎(後方右4)與鄭周敏(後方右五

 

鄭周敏眼力好、腦筋靈敏的背後卻也有令王義郎頭痛的一面。當時鄭周敏接受王義郎的建議舉辦存款比賽激勵士氣,公司的小姐們都要參加比賽,一但誰獲得第一名,就能得到兩萬塊獎金。鄭周敏卻事後反悔,他們甚至為此大吵一架。王義郎語帶感傷說:「我後來才知道,跟他講話要讓他留字條,不然他說話不算話。」

 

鄭周敏背後有政商支持,他的好人脈累積了大量的權貴依附。王義郎回憶往事,語帶嘆息:「這也養成了他的霸道與蠻橫。」民國67年2月5日,亞洲樂園開幕,當時三家電視台錄製節目或新聞都要事先錄製給警總審核,所以審核通過、節目開播那天,亞洲樂園早已開幕。當時鄭周敏非常生氣,硬是打電話給王義郎,要求他把消息撤下來。

 

王義郎至今記得鄭周敏霸道地對他說:「你只要去找錢來就好,放款我一天就能放完。」因此,王毅郎在亞洲信託的人生歷練與閱歷大幅積累,也讓他意識到一間大企業唯有正派經營才能夠長久。

 

離開亞洲信託前夕,當時的新任董事長夏功權的太太對王義郎說,鄭周敏想送給他高爾夫球桿,王義郎只提醒他別太當回事、聽聽就好。後來他們成為交心好友,王義郎還語重心長勸過他:「我對他說,你不適合做這個,你這是秀才遇到兵。因為夏功權曾為老蔣開過飛機,是一個非常正派的人。」

 

王義郎與知名藝人崔台菁

 

後來,他們在同一天離開亞洲信託,王義郎在同年9月1日進入永興航空,開啟新的旅程,創下8年0飛安的奇蹟,而夏功權則成為民國68年臺美斷交後首任駐美代表,兩個人皆從不同方面成就了臺灣的「第一」。往事點點滴滴湧上心頭,與鄭周敏相處的那八年,成為未來他在永興航空大顯身手的養分。

 

(系列之五,未完待續)

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