台積電獲取巨大成功原因？林宏文透露小故事「每個小細節都是重點」：商業模式、公司經營為關鍵！

晶圓代工龍頭台積電，多年來在全球半導體產業扮演重要地位，不過半導體業競爭者眾，台積電何以脫穎而出？資深財經媒體人林宏文今(4)日接受廣播節目《新聞放鞭炮》專訪時表示，台積電經營理念貫徹創辦人張忠謀理念，從外到內都非常自律、嚴謹，他也透露「小故事」，連前台接待都非常謹慎，這些小細解都能透露一間公司的經營方式。

台積電經營至今為何屹立不搖？林宏文表示，早在創辦台積電之前，張忠謀就曾任工研院院長及聯電董事長，在半導體業累積了大量相關經驗，擁有世界級觀點，隨著日韓半導體市場突出，張忠謀也聞到商機，專攻晶片代工不做產品，這也是為何台積電會成功闖出一片天的原因；節目主持人周玉蔻也說，台積電能坐穩世界級晶片龍頭，創辦人張忠謀的功不可沒並非誇大。

不僅商業模式獲取大量成功，執行也很重要，林宏文坦言，台積電在製作產品精細，公司管理也非常嚴謹，「張忠謀的個人意志貫徹到公司上下」，他透露，採訪台積電高層多次，他們最長講的是「accountability（問責制）」，為自己所負責的事件做到最好，台積電從外到內都非常自律。林宏文提到，張忠謀也深知台積電起步已比三星晚，因此他在2014年就啟動了三班制的「夜鶯計劃」迎戰，勢要以24小時不間斷的研發，這也是成功關鍵之一。

台積電於2013年首創營業秘密註冊制度(PIP)，林宏文指出，許多案子的負責團隊彼此嚴格禁止通訊，研發成果不僅不會遭外洩，同時也維護了客戶忠誠度以及企業生存命脈與競爭力來源，因此在張忠謀極力捍衛智財權。

林宏文分享，以前曾到台積電採訪，需要登記訪客紀錄，但他覺得很奇特的是，有別其他公司，台積電的保護個資做的非常縝密，同樣是登記簿，但在台積電的話，僅能看到自己的資料填空處，他開玩笑說，「因為我想偷看《工商時報》有沒有來過！」於是乎，他問了前台人員為何如此設定，前台人員則是堅定的說，這種資訊不會是其他人需要知道的，「連訪客資料都保密到家」。

不僅個資保護到家，林宏文說，連記者的採訪證也會查是否過期，他分享經驗，「當時我被台積電退回來」，連前台都非常專業，這些小細解都能透露一間公司的經營方式，這種企業是真的為客戶著想。

（圖片來源：民視新聞、新聞放鞭炮）