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經濟部推企業數位輔導方案 台灣經貿網分享2021新經濟趨勢
2020.11.12
14:50pm
/ 放言編輯部 林筱薇
Z世代已成消費市場主力,企業數位轉型是必然的趨勢,掌握這群網路原生代特性才能精準行銷。

 

2020年因全球疫情影響,企業紛紛將實體銷售轉成數位化,從內部經營到外部銷售,電商大幅取代傳統零售,為協助國內企業加速數位轉型,台灣經貿網年度盛會,由台灣最大企業學習平台天下創新學會、Facebook社群、搜尋引擎Google同台演講,分享台灣及歐洲的企業數位轉型調查、Z世代消費者分析及全球跨境趨勢,後疫情時代企業數位轉型,可了解新世代消費習慣、運用數位工具、社群行銷,協助廠商跨境電商,帶來實質貿易成果。

 



外貿協會副秘書長李惠玲表示,Z世代已成消費市場主力,企業數位轉型是必然的趨勢,掌握這群網路原生代特性才能精準行銷。

天下創新學院總監江逸之分享,今年首次與瑞士洛桑國際管理學院合作台灣、瑞士及瑞典企業數位轉型調查,發現台灣2000大企業有高達52.5%尚未啟動數位轉型,僅有4%企業達成或超越數位轉型目標,落後於瑞士及瑞典企業,疫情期間38.1%台灣企業加速數位轉型速度,瑞士與瑞典也有41.1%、42%企業加速轉型。
細分台灣六大產業時,發現61.1%金融業大量投注資源,高科技製造業卻只有38.1%公司投入數位轉型,傳統製造業更低到26.9%加速轉型速度。

 

Google客戶解決方案副總林明展提到,跨境電商讓廠商出口更容易、並帶來公司營業額成長,過去一年從事跨境電商的中小企業銷售額成長50%,企業善用數位工具從「智慧洞察」、「智慧行銷」及「智慧營運」三面向,增強自身數位科技能力進而優化跨境銷售。

 

Facebook大中華區業務總監Emerald Yu則深入解析Z世代的五大消費洞察及未來趨勢,包含這群網路原生世代的身份認同、倡議行動、社群意識、商務行為與應變韌性,並分享如何透過Facebook與Instagram社群平台,擴大品牌及Z世代創造連結引起共鳴,融入消費者生活、讓品牌溝通更省力也更有效益。

今年因疫情,外貿協會配合經濟部推動「強化數位貿易及電子商務措施」提供廠商數位輔導方案,並提供實體及虛擬各類數位課程,幫助產業升級。

 

 

圖片來源:台灣經貿網提供

 
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