持續紓解辦護照人潮！領務局「增網路預約名額」：自17日開始實施；另加入領務局LINE帳號可免費載「波鴿家族」貼圖

隨著國境解封後，國人申辦護照需求量大增，領事事務局雖已增加網路預約名額，也增加臨櫃受理櫃檯，不過護照申請量仍然相當大。對此，領事事務局副局長陳尚友今（13）日於外交部例行新聞發佈會中表示，網路預約將從現在每日2000個名額再增加200個名額，並從下週一（17日）開始實施。此外，為鼓勵民眾使用領務局的LINE官方帳號（ ID： @boca.tw ），以便查詢旅外安全資訊、接收最新旅遊警示、查詢急難救助資訊等，領務局自4月13日到5月13日期間舉辦貼圖免費下載活動，只要加入領事事務局LINE官方帳號好友，即可免費下載16張靜態「波鴿家族」貼圖後使用180天。

我國國境於去年10月解封後，國人出國旅行意願相當高，因此護照申辦量一直居高不下。陳尚友今日表示，根據最新統計至3月份為止，全國護照收件量 是36.6萬件，單就台北就受理了21萬件，對比2021年度的全年收件量，在疫情中只有23萬本，而在疫情前的年度收件量則是175萬本左右，平均一個月是10幾萬本，因此與過去相比是倍增狀況。而在護照申辦量劇增情況下，領務局已設立第二個護照製作場地，並在昨（12）日正式啟用，此場地主要處理旅行社的團件，預計能將國人申辦量與護照製作的壓力有效緩解。

 另外，陳尚友也提到，過去網路預約從480人增加到2000人，但因臨櫃申請量還是非常大，因此領務局將在在下週一（17日）開始 ，於現有2000個名額外，另外再增加200個名額，並增設一個網路預約櫃檯，預約開放日從今（13）日下午兩點後開始，民眾已可預約下週一的申請時間。陳尚友也特別提醒，網路預約櫃檯是設在外交部領務局隔壁，在經濟部標準檢驗局的大禮堂，他希望民眾能多加利用網路預約管道去申辦護照。他也透露， 根據統計，若是臨櫃申辦，等待時間是以小時來計，但若是以網路預約方式，等待時間大概是10至20分鐘計算，相對節省很多寶貴等待時間。

而為了便利國人透過LINE平台隨時查詢各項旅外安全資訊、接收最新旅遊警示、查詢急難救助資訊，以及進行出國登錄等，領務局已從2015年5月正式啟用LINE官方帳號（ ID: @boca.tw ），且為了回饋LINE好友，領務局自2019年起定期推出吉祥物「波鴿家族」系列貼圖，供民眾免費下載使用，截至本今年3月底，領務局的LINE好友已累積超過277萬3千人次。為持續回應民眾的支持，領務局於4月13日到5月13日，將再次舉辦貼圖免費下載活動，只要加入領務局LINE官方帳號好友，即可免費下載16張靜態貼圖後使用180天。且此次也特別與擅長繪製可愛小動物貼圖品牌設計師「卡洛特」合作，以多變表情、活潑動作且繽紛畫風，賦予「波鴿家族」成員全新的樣貌。陳尚友也鼓勵民眾踴躍加入領務局的LINE家族，除可獲得免費獲得貼圖外，更可獲得相關旅遊安全資訊，並滿足民眾日常傳遞訊息的需要。

（圖片來源：領事事務局官網、外交部Youtube）