
易買得也指出,若民眾現在就想取消會員資格,可先至門市將儲值金轉移至實體卡片,再於6月1日起申請退款…
南韓星巴克日前因「5‧18光州民主化運動」46週年期間推出「坦克日」促銷活動,引發南韓社會強烈反彈與抵制聲浪。隨著爭議持續擴大,星巴克大股東、新世界集團旗下易買得(E-mart)今(26)日宣布,將開放消費者無條件退還儲值金。
根據《韓聯社》報導,南韓星巴克原本依照公平交易委員會規定,儲值金必須使用達60%以上,才能申請退費,且退款金額不得超過剩餘儲值金40%。
不過,「坦克日」活動爭議爆發後,大批民眾要求星巴克取消退款限制,相關爭議也持續在韓國網路延燒。
對此,大股東易買得今日宣布,自6月1日至14日止,所有消費者不論已使用多少儲值金,都可申請退款。
易買得表示,消費者可透過星巴克APP申請,退款金額將於7個工作天內匯入指定帳戶。
另外,若持有實體儲值卡,也可直接前往門市辦理現金退款。
易買得也指出,若民眾現在就想取消會員資格,可先至門市將儲值金轉移至實體卡片,再於6月1日起申請退款;由於實體卡不綁定會員,因此即使已退出會員,仍可辦理退費。
「坦克日」活動之所以引發爭議,是因為活動名稱與「5‧18光州民主化運動」歷史記憶產生敏感聯想。1980年光州事件期間,軍方曾出動裝甲車與軍力鎮壓示威民眾,因此「坦克」一詞在南韓社會具有高度政治與歷史敏感性。
事件曝光後,南韓網路與社群平台出現大量批評聲浪,也掀起抵制星巴克行動。
(圖片來源:三立新聞網、E-mart官網)







