
68篇貼文,宣稱觸及超過900萬人。
一個台北市政府委外社群案,預算約300萬元。
四叉貓8月31日在電台節目《新聞放鞭炮》中拿出自己追查的北市府相關標案資料,認為台北市政府近期被質疑的社群異常帳號事件,不能只停留在「是不是網軍」的口水戰,而應該往下追政府究竟花了多少納稅人的錢經營網路聲量。
「這不是小事。」
吳靜怡說。
四叉貓日前追查台北市觀光傳播局相關委外粉專,發現部分互動帳號被質疑來自印尼等海外地區,引發外界對假帳號、異常流量甚至「網軍」操作的疑問。
北市觀傳局在爭議曝光後對外說明,相關現象涉及廣告投放設定等問題,並非市府蓄意購買境外網軍。
但四叉貓認為,既然市府已經正式回應,就更應該把整個標案攤開檢視。
他在節目中拿出相關資料指出,其中一項社群宣傳案經費約300萬元,成果說明提到一年發布68篇內容,觸及人數達900多萬。
問題是,這900多萬觸及究竟怎麼來的?
如果部分流量來自海外廣告投放或異常帳號,政府用來驗收委外廠商的KPI,是否真的反映台北市民接收到多少公共資訊?
「所以這些KPI是不是假的?」
吳靜怡問。
她認為,真正需要追查的不是單一粉專,而是整個台北市政府。
一個觀傳局就有相關委外宣傳案,那文化局、工務局、社會局以及其他局處呢?
每年有多少預算投入社群經營、網路廣告、影片製作與數位宣傳?
全部加起來是多少?
「幾百萬?幾千萬?」
吳靜怡主張,市議員應該把北市府各局處所有文宣、社群與網路行銷標案一次調出來,逐項檢視預算、廠商、KPI及實際成效。
四叉貓還舉另一個過去的市府活動粉專為例。他說,相關網路宣傳案曾投入200多萬元,活動期間累積大量追蹤或互動,但活動結束後粉專沒有繼續有效經營。
他質疑,如果政府花錢建立的是公共數位資產,活動結束後為什麼不能轉作其他公共用途,而是讓累積的流量直接消失?
這也是公共宣傳預算最容易被忽略的問題。
政府花錢買的究竟是一次性的漂亮數字,還是一套可以持續與市民溝通的公共工具?
吳靜怡在節目中把這件事與近期北市府其他爭議放在一起,批評市府在網路爭議曝光後可以快速回應,但面對兒少案件等問題時,卻屢遭質疑反應遲緩。
她說,如果最後查出市政府每年投入大量經費追求網路觸及率,市民當然有權知道這些錢究竟怎麼花。
這件事的核心也不應停在一句「蔣萬安養網軍」。
因為如果要證明政府真的利用公帑建立政治網軍,需要更完整的契約、執行內容與帳號操作證據。
但現有爭議已經足以提出另一個公共問題:
台北市政府一年究竟花多少納稅人的錢經營網路聲量?
把所有標案攤開,答案自然會出來。
(圖片來源:AI生成、翻攝畫面)










